to read complaints and reviews, or file yours. 
Digi Türk 35 Mbps limitsiz yalın fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve 1027960035 numaralı aboneyim. Yaklaşık 7 gündür internetim tamamen kesik durumda. Sorunun çözülmesi için defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat her seferinde “sorununuz çözülecek” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik bu sorun ilk defa yaşanmıyor, daha önce de benzer bağlantı kesintileriyle karşılaştım.
Devam eden 15 aylık taahhüdüm bulunuyor ve aylık 534₺ ödeme yapıyorum. Ancak hizmet alamadığım ve sürekli tekrar eden bu sorun nedeniyle ücretsiz sözleşme feshi talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Digiturk İnternet’in VDSL Limitsiz 35 paketini kullanıyorum. 26 Haziran 2025 tarihinden bu yana, yani 10 günden fazla bir süredir ev adresim olan Yeni Mahalle Plevne Caddesi 55/b d:13 Pendik/İstanbul’da internet hizmeti alamıyorum. 23888331 numaralı taahhütlü aboneliğimle ilgili olarak defalarca arı...
Digiturk internet hizmetim 15 gündür hiç çalışmıyor. Sorun ilk başladığı günden bu yana hiç bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu. Ancak ertesi gün, modemdeki sinyallerin iyi olduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadan t...
Digiturk internet 30 Mbps paketini kullanıyorum. Aboneliğimin başlamasından yaklaşık iki hafta sonra hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması sorunları yaşamaya başladım. Özellikle son günlerde, bağlantı birkaç saatte bir kesiliyor ve internet hızım da oldukça düşük seviyelerde seyrediyor. Bu soru...
Digiturk 35 Mbps limitsiz internet aboneliğimi 2 Eylül 2024’te başlattım ve henüz 8. Gününde, 9 Eylül sabahı saat 8’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. 24 saati aşkın süredir hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İstanbul Maltepe’de yaşıyorum ve üyelik numaram 29651536’dır. Çağrı merkezi...
Yaklaşık 2 aydır Digiturk internet abonesiyim. Ücretlerini ödememe rağmen ilk günden beri internete bağlanmakta ve internet hızında sıkıntı yaşıyorum. 35 Mbps internet paketim olmasına rağmen 800 Kbps - 3 Mbps gibi çok düşük hızlarla karşılaşıyorum. Evime gelen teknik sorumlular hiçbir şey yapmadan ...
Yorumlar