to read complaints and reviews, or file yours. 
Üyeliğimi iptal etmek için 4 kez size ulaşmaya çalıştım. Çalıştığım zamanlardan en az yarım saatimi size bağlanmaya çalışarak harcadım. Her seferinde servis sözüyle yeni taahhüt verdiniz, inanıp yeni üyelik yaptım. Bugün yine aradığımda müşteri hizmetleriniz telefonu yüzüme kapattı. Her şey video kayıtlarıyla birlikte mevcut. Müşteri hizmetleriniz işini yapmak için çalışıyor gibi görünse de kesinlikle sorun çözmüyorlar, hiçbir şey yapmıyorlar. Gerekli mercilere video kayıtlarıyla dava açılacaktır.
Kendi yaptığınız hatalardan dolayı internet hizmetimizin kesildiğini öğrendik. Bilgi sahibi olmayan ve yetki alamayan çalışanlarınızla telefon üzerinden iletişim kurduğumuzda teknik bir sorun için 48 saat içinde ekiplerin yönlendirileceği bilgisi verildi. Fakat 48 saati aşkın bir süre geçmesine rağm...
Teknik servis çağırdım, sorunum çözüme ulaşamadı. Sorunun bulunduğum site ile alakalı olduğu söylendi fakat uzun yıllardır aynı adreste kullanıcıyım, buna istinaden sorun çözülemedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, tekrar teknik servis gelsin ve kutular değişsin diye bilgi verildi. 1 ay içinde 2. k...
Bana belirtilen paket yapılmadı. Ayrıca üyeliğimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri iki defa tam iptal işlemi yapacakken görüşme sonlandırıldı. Hizmetten memnun değilim, yaşadığım bu sorunların çözülmesini istiyorum.
4 gündür İnternet problemi yaşıyorum. Kaç kere arıza kaydı oluşturdum ne gelen var ne giden. Bilgi almak için Müşteri hizmetlerini arıyorum bir tanesi yüzüme telefon kapattı. Arızayı çözemediler bir de benden para aldılar. Üyeliği iptal etmek istediğimde ise yokuşa sürmeye çalışıyorlar. İnanılmazsın...
Merhaba, iki hafta önce üyelik başvurusunda bulundum. Arayıp teknik servisin gelip kurulum yapacağı söylendi, ancak ne arayan var ne soran. Aradığımda ise sadece bant kaydı çalıyor ve telefon kapanıyor. Muhatap olabileceğimiz kimse yok, bekliyorum. Bugün yarın ararlar diye düşündüm ama yine kimse ar...
Yorumlar