to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, yıllardır Digiturk üyesiyim. 24.08.2025 tarihinde oynanan Kayserispor-Galatasaray maçını izlemek için beIN Connect uygulamasından maçı açmak istediğimde, 'Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır' uyarısı alıyorum. Üyeliğim devam ettiği halde maçı izleyemiyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Ayrıca yaklaşık 45 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. İnsanları kaçak yayınlara teşvik ediyorsunuz. Böyle bir durum kabul edilemez.
Digiturk ismi altında beın Connect uygulamasını yılladır Digiturk üyesi olarak kullanmaktayız. 08.03.2024 tarihinde ise beın Connect uygulamasına maç izlemek için giriş yapmaya çalıştığımda "Giriş Yetkiniz Bulunmamaktadır" uyarısıyla karşılaştım. Akabinde müşteri temsilcisini aradığımda 2 adet farkl...
Aralık 2024’te Digiturk Bein Connect üzerinden Galatasaray maçlarını izleyebilmek için maç yayın paketi aldım. Aylık 534 TL ödeme faturama yansıtılıyor. Ancak lig başladığından beri mobil uygulama üzerinden maçları izlemeye çalıştığımda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıy...
16.10.2024 tarihinde beın Connect üyeliği ile taraftar üyeliği aldım ve bana 4 büyükler paketini hediye olarak tanımladılar. Bugün Galatasaray-Antalya Spor maçını izlemek istedim ama tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Televizyonumda açmaya çalıştım ve hem açılmadı, hem de benden ekstra ücret istendi. ...
01 Aralık 2024 saat 19.00'da Galatasaray maçını beIN Connect uygulamasından izlemek istedim. Çıkan sorun için Digiturk müşteri temsilcisine bağlanmak için aradım. Bağlanana kadar 30 dakika zamanım gitti. Karşılığında bağlandığım 3 temsilci de başka birine aktardı. Hem parasını verdiğimiz maçı izleye...
21.08.2024 tarihinde Digiturk bağlattım. Bana ev haricinde mobil uygulama üzerinden de maçları izleyebileceğim söylendi. Fakat mobil uygulamadan ne beın Connect ne de tod TV maç izleyemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığım zaman çözüm üretilmeden yüzüme telefon kapatılıp tekrar aradı...
Yorumlar