to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten 9.11.2025 tarihinde başvuru yaptık, 11.11.2025 tarihinde aboneliğimiz onaylandı ve internet kurulumumuz gerçekleştirildi. Ancak uydu alıcısı kurulumu için aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde gelen giden olmadı.
Her gün Digiturk müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde yalnızca “kurulum için sizi arayacaklar” denilerek oyalanıyoruz; ne arayan var ne de gelen. Digiturk’e geçmeden önce kullandığımız başka bir aboneliği iptal ettik, şu an evde televizyon izleyemiyoruz ve ciddi şekilde mağdur durumdayız.
Uydu alıcısı kurulumumuzun daha fazla gecikmeden acilen yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
10 Ağustos’tan beri İstanbul Başakşehir’de Digiturk internet ve uydu alıcısı kurulumu için başvuru yaptım. Bugün kurulum için arandım, müsait olduğumu belirttim. Ancak daha sonra tekrar arandıklarında o an müsait olmadığım için telefonu açamadım. Sonrasında defalarca geri aramama rağmen kimseye ulaş...
25 Eylül 2025 tarihinde İzmir/Dikili adresim için Digiturk uydu alıcısı ve internet hizmeti başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana kurulum için gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat telefonum kapatıldı ve randevum sürekli ertelendi. 20 gündür işlemim ta...
Merhaba. 08.03.2025 tarihinde internet ve TV paketi abonelik başvurusunda bulundum. Modem kurulumu yapıldı fakat TV uydu alıcısı hâlâ kurulmadı. Birçok kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen ne iptal edebiliyorum ne de yeni paket alabiliyorum. Sürekli bahane üretiliyor. Müşteri hizmetleri hiçbi...
18.08.2025 tarihinden bu yana Digiturk aboneliği başlatmak için defalarca başvuru yaptım. Her aradığımda abonelik kaydınız alındı deniyor, ancak birkaç gün sonra tekrar aradığımda kaydımın alınmadığı söyleniyor ve bu süreç sürekli tekrar ediyor. En son kaydımın alındığı söylendi, fakat bu kez de kur...
5 Ekim tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet dahil bir paket satın aldım ve mevcut internetimin taahhüdü bitmek üzere olduğu için iptal ettim. 6 Ekim Pazartesi gününden itibaren teknik servis kurulum için eşimi aramaya başladı. Her gün kurulum yapılacağı söylenerek iş yerimizden ...
Yorumlar