Ana Sayfa
Digiturk
Ücretini Ödediğim BeIN Connect Neo Sporun Yıldızı Paketi Yayına Kapatıldı, Hizmet Alamıyorum

ID:33310865

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödediğim BeIN Connect Neo Sporun Yıldızı Paketi Yayına Kapatıldı, Hizmet Alamıyorum

Ali

Digiturk

09 Ağustos 2025 00:08

2.070

BeIN Connect Neo Sporun Yıldızı paketi kapsamında 1028407513 numaralı üyeliğim bulunuyor. 7 Ağustos 2025 tarihinden itibaren “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır, detaylı bilgi için çağrı merkezini arayın” uyarısı alıyor ve hiçbir cihazdan yayınlara erişemiyorum. Defalarca telefonla ve canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sadece telesekreterle görüşebildim, sorunum çözülmedi.

12 aylık peşin ödememi banka kartı ile yaptım ve bu süreçte hizmet alamadığım için mağdur oldum. Tüm cihazlarda aynı problemi yaşıyorum ve ödediğim ücret karşılığında hizmet alamıyorum.

Ya üyeliğimin acilen tekrar yayına açılmasını ya da hiçbir kesinti yapılmaksızın ücretimin iadesini ve üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Destekleyenler

Ahmet

1 Destek ,

3 Yorum

Ali

09 Ağustos 2025 07:20

Merhaba Digiturk yetkilisi üyeliğim yayına katıldığı için yayınları izleyemiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ahmet

10 Ağustos 2025 16:48

Merhaba bende de aynı problem var ve kesinlikle ulaşamıyorum siz çözüm üretebildiniz mi acaba

Ali

Şikayet Sahibi

11 Ağustos 2025 19:12

Bugün aradılar ancak değişen bir şey yok

Ali

Şikayet Sahibi

10 Ağustos 2025 23:52

Henüz arayan dahi olmadı bende komple iptal talimatı verdim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Spor Paketi Aktif Edilmedi, Ücret İadesi Ve Üyelik İptali Talebim Var

Melike

08502557373

24 Eylül 2025 14:10

2.147

14.09.2025 tarihinde Digiturk / beIN Connect web sayfası üzerinden “Neo Sporun Yıldızı” adlı spor içerikli yayın paketini satın almak amacıyla canlı destek hizmetine bağlandım ve kişisel bilgilerimle (ad, soyad, T.C. Kimlik numarası, telefon numarası) kayıt oluşturuldu. Kısa süre içinde 0850 255 737...

satin-aldigim-spor-paketi-aktif-edilmedi-ucret-iadesi-ve-uyelik-iptali-talebim-var-7.jpg

satin-aldigim-spor-paketi-aktif-edilmedi-ucret-iadesi-ve-uyelik-iptali-talebim-var-6.jpg

satin-aldigim-spor-paketi-aktif-edilmedi-ucret-iadesi-ve-uyelik-iptali-talebim-var-4.jpg

1 Destek

Ödememe Rağmen Üyeliğim Kapatıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Muhammed

Digiturk

31 Ağustos 2025 11:22

1.901

Bein Connect Süper Lig (Sporun Yıldızı) paketine yıllık olarak 4.188₺ ödedim ve üyeliğim aktifti. Ancak yaklaşık 1 haftadır “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır. 0212 473 73 73’ü arayın” uyarısı alıyorum. Belirtilen numarayı defalarca aramama rağmen, telesekreter sürekli yoğunluk nedeniyle bağlantı sağl...

odememe-ragmen-uyeligim-kapatildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

odememe-ragmen-uyeligim-kapatildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Digiturk Üyeliğim Yayına Kapatıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Salih

Digiturk

16 Ağustos 2025 19:10

1.984

15 Ağustos 2025 Cuma günü, Digiturk Spor Paketi aboneliğimle beIN Connect uygulamasına giriş yapmak istedim. Ancak "üyeliğiniz yayına kapatılmıştır" uyarısı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde yayınlara erişemedim. Gün boyunca defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şeki...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Öne Çıkan Konular

Digiturk canlı destek Digiturk kart Digiturk connect Digiturk 2025 Digiturk iptal talebi Digiturk kapatma Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk iade Digiturk cihazı Digiturk alacak

Benzer Şikayet Yaz

Ücretini Ödediğim BeIN Connect Neo Sporun Yıldızı Paketi Yayına Kapatıldı, Hizmet Alamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Spor Paketi Aktif Edilmedi, Ücret İadesi Ve Üyelik İptali Talebim Var

Ödememe Rağmen Üyeliğim Kapatıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Digiturk Üyeliğim Yayına Kapatıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Digiturk İptal Talebinde Bulunduğum Halde İptal Etmeme

Digiturk Üyelik İptalinin Yapılmayışı, Yeni Fatura Tahakkuk Ettirilmesi

Digiturk Hizmet Kusuru Skandalı

Digiturk Servis Ücreti 700 TL!

Digiturk Fiber İnternet Geçiş İşlemleri

Öne Çıkan Konular