Digiturk Arıza Kaydı Oluşturdum Fakat Ücret İstediler



Digiturk kullanıcısıyım. Son 3-5 gündür TV yi açtığımda Digiturk'ü bir türlü görmüyor. Lmb kablosunu, HDMI kablosunu kon...trol etmeme rağmen ne görüntü geliyor ne de kumandası çalışıyor. Bazen fişini söküp taktığımda kendine geliyor fakat bazen o da işe yaramıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini a

Digiturk faturalarım otomatik talimat ile Garanti Bankası'ndan her ayın 16'sında ödenmekte. Fakat Digiturk bu ödemeleri... görmüyor, 3 aylık borç çıkardı. Ve yayınımı kesiyor. Bende mecburen TV izlemek için 4 Kasımda ödedim. Ve bu mağduriyetimi kimseye anlatamıyorum, bir muhatap yok. Maille başlarınd


"Teşekkürler"
Tod TV telefon uygulaması, Bein üyeliğini görmüyor. Bein Connect uygulaması maçı açmıyor. Telefon üzerinden maçları izle...yemiyorum. Müşteri hizmetleri dedikleri numarada sadece robot konuşuyor ve hiçbir yararı olmuyor. Müşteri temsilcisine de ulaşılamıyor. Uygulama ve hizmet memnuniyetsizliği yaşıyor
Digiturk kutusu Kırmızı ışık yanıp sönüyor sanki güncelleme alıyormuş gibi yanıp sönüyor. HDMI bağlantısı kurulmuş görün...mesine rağmen TV kutuyu görmüyor. Sürekli takılmış gibi aynı problem tüm gün yazılım güncellemeye çalıştı fakat düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan çözüm bulamadılar

Birkaç gün önce Digiturk uydusundan bazı kanaların çekmediğini Digiturk müşteri hizmetlerin den teknik servis aradım ke...ndisine durumu izah ettim ve TV.'İm modüllü ve modül istediğimi söyledim oda hemen teknik servis açacağını ve en yakın zamanın da geri dönüş yapacağı söyledi ve beklemeye başladım

Dün oluşturduğum teknik servis hizmetim hala dönüş yapılmadı. Aynı zamanda çağrı merkezi çalışanları Digiturk'ü satın al...mış gibi saygısızca konuşmalar yapıyor, cevaplar veriyor ve telefonu suratıma kapatıyorlar. 2 gündür TV yok ve anlayamadığım şu ki, bu şirketin sahibi bunları görmüyor veya bilmiyo
Balıkesir/Ayvalıkta yaşıyorum. Digiturk taraftar paketi üyeliğimde 3 yılımdayım. 2 yıllık üyeliğimin sona ermesi üzerine... 2 ay önce yeni taraftar paketi üyeliğimi başlattım. 27 Haziranda yeni üyelik kurulumu teknik servis tarafından yapıldı ve Digiturk kutusu değiştirildi. Teknik servis evimden çıkar

9 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. İlk kez decoderim bozuldu cihaz kendi kendine reset atıyor uğraş sonucu fabrika ayarla...rına dönmeyi başardım fakat uydu frekansı sıfır gösterdiği için kurulum yapılmıyor. Aynı LNB ye bağlı diğer TV süper çekiyor. Decoder arızalı uyduyu görmüyor diğer TV kablosu ile d

Yaklaşık 5 yildir üyelik sonunda üyeliğimi sonlandırma kararı aldım ancak farklı kampanya seçenekleriyle sporun yıldızı ...paketine tekrar üye yaptılar. Ancak daha yeni üyeliğimin ilk günü itibariyle sorun yaşıyorum. Şimdiye kadar sıkıntı yaşamadığım Samsung TV Digiturk u görmüyor ve Digiturk kutusunun