Taksitli Seçmeme Rağmen Tek Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bein Connect Spor Paketi için internet üzerinden 5000 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem sonrası ödemenin tamamı tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Kullandığım kartın son dört hanesi 9030, ödeme sırasında kullandığım telefon numarasının son dört hanesi ise 6713’tür.

Bu durumu ilk kez yaşıyorum ve hemen ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak uzun süre bekletildim ve hatta bağlanamadım. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve ödemenin taksitlendirilmesini talep ediyorum.