to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk "Sporun Yıldızı" paketini kullanıyorum. 02.04.2025 tarihinde üyeliğimi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından 200₺ karşılığında paketimin ve yayınlarımın aynı şekilde devam edeceği belirtilerek üyeliğimi uzatmam istendi ve ben de kabul ettim. 1 yıl taahhüt vermem gerektiği de tarafıma bildirildi ve bu şartı da kabul ettim.
Ancak 02.10.2025 tarihi itibariyle, Süper Lig ve Türkiye Ligi maç yayınlarımın hediye olduğu iddia edilerek bu yayınlar kapatıldı. 7 gündür bu mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise temsilci herhangi bir çözüm sunmadı ve "yapacak bir şey yok" diyerek görüşmeyi sonlandırdı. Üstelik, paketimin iptal edilmesi halinde cayma bedeli talep edileceği de bildirildi.
Ben, paket içeriğimin eski haline getirilmesini ve tüm spor kanallarındaki maç yayınlarını canlı olarak izlemeye devam etmek istiyorum. Taahhütlü olarak uzattığım üyeliğimde bana vaat edilen hizmetin eksiksiz sağlanmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram: 1015628008
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi 1 yıllık üyeliğimin sonunda, tarafıma 2 ay boyunca tüm kanalları izleyebileceğim hediye tanımlandı. Müşteri temsilcisi, bu hediyeyi kullanmamı ve süre bitimine yakın arayarak devam edip etmeyeceğime karar verebileceğimi belirtti. Ben de üyeliğim bitmeden önce arayıp ...
Digiturk "Sporun Yıldızı" paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Eylül 2025 tarihinde taahhüt sürem doluyordu ve aynı gün Digiturk’ü arayarak fiyatların yüksek olması nedeniyle yeni bir taahhüt vermek istemediğimi, üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Başvurum alınd...
Yıllardır Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Geçen sene üyeliğimi sonlandırmak istediğimde, Digiturk tarafından defalarca aranarak üyeliğimi devam ettirmem için ikna edilmeye çalışıldım. Sonunda aylık 199 TL karşılığında, bir yıl taahhütlü fiyat teklifi yapıldı ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak bu...
Uzun yıllardır Digiturk’ün evde yayın hizmetini kullanıyordum. Sporun Yıldızı paketimle ilgili geçen taahhüt yenilememde, eski müşteri olduğum için indirim yapılacağı söylenerek tekrar sözleşme yaptım. Ancak, sırf maç izlemek için aldığım bu pakette Süper Lig’in hediye edildiğini, ligin bittiği gün ...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğim için iptal talebinde bulundum. Digiturk tarafından arandım. Bana aylık sabit 229 lira karşılığında tüm maçları izleyeceğim paket sunuldu. Ben de iptalden vazgeçtim. Ancak müşteri temsilcisi telefonu kapatmadan hangi takımı tutuyorsunuz dedi. Ben de takımımı sö...
Yorumlar