to read complaints and reviews, or file yours. 
05.07.2024 tarihinde saat 17.00 ve 17.30 arasında Digiturk satış temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, alacağım ev internetiyle beraber 12 ay kullanım hakkım olacağı belirtilen beIN Connect taraftar paketinin hediye edilerek tarafıma tanımlanacağı ifade edildi. Bunun üzerine, bitmesine 1 ay kalan Sporun Yıldızı paketim olmasına rağmen, yeni tanımlanacak taraftar paketini kullanmamda sorun olup olmayacağını defalarca sordum. Her seferinde, hiçbir sıkıntı yaşamayacağım ve yeni taraftar paketini kullanabileceğim belirtildi. 7 Temmuz'da ev interneti bağlattım fakat vaat edilen paket tarafıma tanımlanmadı. Digiturk'e şikayet oluşturmama rağmen, herhangi bir hata olmadığı ve evrakları onayladığım gerekçesiyle SMS gönderildi. Digiturk, bana bu paketi satan personelle olan telefon görüşmemizi dinlemiş olduğunu varsayarak, yanlış bilgi veren personelinin arkasında durdu. 1 gün önce satın aldığım ev internetini iptal ettirmek istediğimde ise 800 TL cayma bedeli talep edilerek mağduriyetim daha da arttı. Telefonda belirtilen taraftar paketinin bana tanımlanmasını ya da cezasız şekilde ev interneti aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili adli birimlere başvuracağım. Abonelik numaram: 26027613
Digiturk'ten, 23.10.2023 tarihinde internetli yıldız dolu paketi aldım. Daha önceki deneyimlerimden yola çıkarak her telefon görüşmesinde hangi paketi sisteme tanımladıklarını sordum ve bana internetli yıldız dolu paketini atadıklarını söylediler. Neyse bugün bağlantıyı yapmışlar. Eve geldim Bein Co...
15.07.2025 tarihinde internet aboneliği için başvuruda bulundum. İnternet ile birlikte taraftar paketi başvurusu da yaptım. 2 saat sonra arayıp randevu talebinde bulundular. Saat 16:00'dan sonra gelmelerini istedim; ancak karşı taraf, sabah 11'de gelirlerse internetin öğleden sonra bağlanacağını söy...
22.05.2024 tarihinde 0 (850) 901 0824 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom internet paketimin taahhüdünün dolmak üzere olduğunu belirttiler. Telekom ile Digiturk arasında bir kampanyaları olduğunu ve 12 aylık ücretsiz Digiturk paketi tanımlayacaklarını, ilk yıl taraftar paketi vereceklerini söy...
29/09/2024 tarihinde Bein Connect satın almak için internete girdiğimde karşıma çıkan Digiturk/bein sitesinde 08502557373 numaralı numara ile önce WhatsApp'tan yazıştım, sonra beni aradılar. Bein Sports paketleri ve taraftar paketleri hakkında bilgilendirildim. Bir pakete karar verdim. Sitede de yaz...
Digiturk'ten yanlış bilgilendirme ve aldatmaca yapılarak üyelik yapıldı. Şikayetçiyim. 11 Temmuz saat 13:59'da 08505602593 numaralı hattan TurkNet'ten arıyoruz diyerek Bein Connect uygulamasına üye yaptırdılar. Defalarca TurkNet ev internetim yenilenecek değil mi diye sordum, evet yanıtı aldım. Digi...
Yorumlar