Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süper Lig Yayınları Açılmadı, Sorun Çözülmedi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
30 Ekim 2025 17:26
245

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk ile 1 yıllık taahhütlü yeni bir anlaşma yaptım ve sadece Türkiye Süper Ligi maç yayınlarını kapsayan Spor Paketi talep ettim. Yetkili, talebimin karşılandığını ve yeni taahhüdümün bu paketi içerdiğini belirtti. Ancak, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen Süper Lig yayınlarım hala açılmadı ve bu süreçte canlı maç yayınlarını izleyemedim.

Bu mağduriyetimi gidermek için Digiturk Müşteri Hizmetleri’ne ulaşmakta zorlandım. 26.10.2025 tarihinde şikayet kaydı oluşturdum ve “36 saat içinde dönüş yapılacağı” söylendi. Ancak, aradan yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sadece kısa bir mesajla “hata yoktur” denildi ve sorunum çözülmedi. Hizmetten faydalanamadığım halde abonelik ücretini ödedim.

Konya/Meram’da yaşıyorum ve aboneliğim 1 yıl taahhüt kapsamındadır. Talebim; Süper Lig yayın hizmetimin derhal ve eksiksiz olarak aktive edilmesi, hizmet alamadığım 1 aylık ücretin iadesi veya faturadan düşülmesi ve yanlış bilgilendirme yapan yetkililer hakkında gerekli incelemenin başlatılmasıdır. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

super-lig-yayinlari-acilmadi-sorun-cozulmedi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum, Abonelik Taahhüdüm Yerine Getirilmiyor

profile
16 Ağustos 2025 18:03
555
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2025 11:56
376
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aydın
13 Eylül 2025 18:00
261

profile
22 Ağustos 2025 17:23
195
Benzer Şikayet Yaz