to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten 12 ay boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket satın aldım ve bunun için 3010 TL ödeme yaptım. Ancak aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana, yaklaşık 2 haftadır hiçbir Süper Lig maçını izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım.
Samsun’da yaşıyorum ve bu sorunu sürekli olarak, her zaman yaşamaktayım. Paket içeriği bana satılırken vaat edilen şekilde sunulmadı ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri numaram: 0537*****32.
Sorunumun acilen çözülmesini ve ödediğim ücret karşılığında paket kapsamındaki tüm Süper Lig maçlarını izleyebilmek istiyorum. Gerekirse ücret iadesi veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi aboneliğimi satın almadan önce defalarca kez müşteri temsilcilerine Süper Lig’deki tüm maçları izleyip izleyemeyeceğimi sordum ve her seferinde “evet” yanıtını aldım. Bunun üzerine, kredi kartı ile ilk 6 ay 249 TL, sonraki 6 ay 299 TL ödeyeceğim paketi satın aldım. Ancak aboneli...
10 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim ve platformu kullanma amacım yalnızca Türkiye Süper Lig karşılaşmalarını izlemek. Geçtiğimiz aylarda yeni kontrat teklifi için arandım, önerilen bedeli makul bulup kabul ettim. Kontrat başladıktan sonraki ilk iki ay boyunca tüm maçları izleyebildim. Ancak bi...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen sezon beni arayarak sadece Fenerbahçe maçlarını değil, gelecek sezon tüm lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Defalarca kez sordum ve ses kayıtlarının incelenmesini istiyorum; her defasında tüm maçları izleyebileceğim ...
Digiturk’ten yaklaşık iki hafta önce Spor Paketi satın aldım. Satış sırasında telefonda özellikle Süper Lig maçlarının pakete dahil olup olmadığını sordum, “var” denilince onay verdim ve işlemi tamamladım. Satın alma işlemi için 2800 TL ödeme yaptım. Ancak kurulumdan sonra Süper Lig maçlarının bir k...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Beni aradıklarında, Süper Lig maçlarının da dahil olduğu bir paketi aylık 200 TL’ye kullanabileceğim söylendi ve bu teklifi kabul ettim. Ancak 2 haftadan uzun süredir, Süper Lig maçları başladığında ilgili kanallar şifreli oluyor ve “Süper Lig aboneliğiniz bulunmamak...
Yorumlar