to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Konya Fidan Elektronik teknik servisiyle yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Daha önce kendileri hakkında bir şikayet kaydı oluşturmuştum, bunun üzerine beni arayıp gayet güzel bir dille konuşarak kurulum işimi çözeceklerine dair söz verdiler ve bu vaat üzerine mevcut şikayet kayıtlarımı kaldırdım.
Kurulum için 1 Aralık 2025 tarihine gün verildi ancak belirtilen günde verdikleri sözü tutmadılar. Telefonla görüştüğümüzde ise “nereye istersen şikayet et” diyerek telefonu yüzüme kapattılar. Hem verilen sözün tutulmaması hem de bu saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle mağdur oldum.
Digiturk abonelik numaram 1015668142’dir. Kurulumumun bugün içerisinde acilen yapılarak sürecin tamamlanmasını ve bu bayinin davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi 2 Eylül 2025’te dolacak ve uzatmak istemediğim için 15 Ağustos’tan bu yana fesih işlemi başlatmak istiyorum. Konya’da yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak fesih işlemini telefon üzerinden yapamayacağımı, bayiye gitmem gerektiğini söylediler. ...
03.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliği için başvuru yaptım ve bulunduğum ile özel bir kampanyadan da yararlandım. Abonelik işlemlerim tamamlandıktan sonra, Konya Fidan Elektronik bayisi tarafından aranarak kurulumun birkaç gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihlerde defa...
1023655106 numaralı üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün bitiminde Digiturk’ü arayarak aboneliğimin kapatılmasını talep ettim. 15 Temmuz’da geri aranarak yeni bir kampanya ve taahhüt konusunda anlaştık. Aynı gün içinde tekrar aranıp toplam ücretin kredi kartımdan ...
Digiturk Temel Paket aboneliği için Konya Selçuklu Yazır’daki adresime geçen hafta kurulum talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar kurulum yapılmadı. 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım ve haftaya çarşamba kurulum yapılacağı söylendi. Bizler çalışan insanlarız ve bugün öğleden sonra eşim izinl...
1 ay önce Konya Fidan Elektronik bayisinden aldığım garanti kapsamındaki Digiturk uydu alıcısı, kurulumdan bu yana sürekli olarak sinyal alamama sorunu yaşatıyor. Cihazı ilk günden beri kullanamıyor ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak ...
Yorumlar