to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, taahhüt sürem bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. 15 yıllık müşteri olduğum için yıllık 1.500 TL peşin ödeme yapmam halinde, başka hiçbir ücret ödemeden üyeliğime devam edebileceğim söylendi. Bu teklifi kabul edip 1.500 TL’yi peşin olarak ödedim.
Ancak, Temmuz 2025’ten Ekim 2025’e kadar her ay hesabımdan otomatik ödeme ile 279 TL daha çekildiğini fark ettim. Toplamda 1.116 TL fazla ödeme yapılmış oldu. Durumu fark edip itiraz ettiğimde, kayıtlar dinlendi ve itirazımın haklı olduğu kabul edildi. Buna rağmen, üyeliğime devam etmek istersem 1.500 TL dışında her ay 199 TL daha ödemem gerektiği iletildi. Kabul etmediğim için üyeliğimi iptal ettirdim. Fazladan çekilen 1.116 TL’yi iade etmeyeceklerini, 1.500 TL’nin de sadece izlediğim döneme ait kısmını kesip kalanını iade edeceklerini belirttiler.
Müşteri hizmetleriyle tüm görüşmelerimi telefon üzerinden gerçekleştirdim. Bu süreçte hiçbir fatura veya bilgilendirme mesajı da almadım. Söz verilen paketin uygulanmasını ve fazladan çekilen tüm ücretlerin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi yıllık üyeliğimin 10/08/2025 tarihinde sona ereceğini biliyordum. Bu tarihten önce müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Görüşmede işlemin alındığı söylendi ve telefon kapatıldı. Ancak son...
Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında 12 aylık taahhüdüm 15 Eylül 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem bittiği halde, iznim ve onayım olmadan kartımdan mail order yöntemiyle aylık 279 TL’lik paket için toplamda 1.591 TL çekildi. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir onay vermedim. K...
Digiturk’ten 1 yıllık Spor Paketi’ni peşin ödeme ile satın aldım. Üyelik başlangıcında özellikle sordum ve sadece 1 yılı kapsadığı belirtildi, herhangi bir ek sözleşme veya otomatik yenileme maddesi tarafıma iletilmedi. 1 yılın sonunda yeni bir paket almak istemedim ve üyeliğimin bittiğini düşündüm....
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi yaklaşık 11 ay kullandıktan sonra, Ağustos ayının başında müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkili, işlemin gerçekleştirileceğini belirtti ve ben de üyeliğimin kapatıldığını düşünerek Digiturk’ü bir daha hiç kullanmadım. Ancak Eylül a...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim için yıllık taahhütlü ve peşin ödemeli bir sözleşmem vardı. Sözleşmemin süresi dolduktan sonra haftalarca arandım ve kesinlikle yeni abonelik yapmak istemediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen bugün, bilgim ve onayım olmadan adıma aylık yaklaşık 1500 TL tutarında bi...
Yorumlar