to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Aile Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır Show Tv kanalına erişemiyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana servis gönderebileceklerini, ancak bunun için 600 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, eksik kanal sorununun benden kaynaklanmadığını belirttim ve dekoderin değiştirilmesini talep ettim. Ancak bu talebim de olumsuz yanıtlandı.
Evde yalnızca ana dekoderi kullanıyorum ve sorun başka bir cihazda test edilmedi. Sorunun yayından veya cihazdan kaynaklandığını düşünüyorum ve bunun benim sorumluluğumda olmadığını düşünüyorum. Sonuçta, hizmetin tam ve eksiksiz olarak sunulmasını bekliyorum. 600 TL gibi yüksek bir ücret ödemek istemiyorum; eksik kanal sorunumun ücretsiz şekilde çözülmesini ve gerekirse decoder değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Abone numaram: 5061****82
2 ay önce peşin olarak satın aldığım Digiturk TV ve spor paketinde, 10.10.2025 tarihi itibarıyla televizyonumda sinyal sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, kurulum yaptırdım; ancak 1.000'e yakın kanaldan sadece 183 kanal taranabildi ve diğer kanallar eksik olarak görünmeye başladı. Sorunu çö...
Digiturk kanal eksikliğiyle ilgili bir sorunum var. Son birkaç aydır sadece Show TV kanalı gözükmüyor. Devamlı birkaç kez kolay kurulum yaparak kanalı eklememe rağmen, bu sorun sadece tek bir kanalda mevcut. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu dile getirdiğimde, bana servis ücreti olarak 350 TL talep...
Digiturk kullanıyorum, aylık 700 küsur lira para ödememe rağmen 3 aydır eksik kanal sorunu yaşıyorum. 254 kanal almam gerekirken 150 kanal seyrediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirmem gerekiyor, bunun da ücretinin 500 lira olduğunu söylüyorlar. Aksi takdirde yardımcı olamayacakl...
Yorumlar