to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ekim 2025 Çarşamba günü, Amasya Merzifon Sofular Mahallesi Şenel Sokak adresimde Digiturk’ün aylık 289 TL tutarındaki Sporun Yıldızı paketine abone oldum. Satış sırasında, kurulum yapılana kadar Bein Connect uygulaması üzerinden tüm Süper Lig, İngiltere ve Fransa ligi maçlarını izleyebileceğim belirtildi. Ancak uygulamada Süper Lig maçları görünmüyor; sadece diğer liglerin maçları mevcut.
Bilgi almak için Digiturk’ün iki farklı müşteri hizmetleri numarasını aradım fakat telesekreter dışında kimseye ulaşamadım ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Digiturk tarafından bana herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı, sadece taahhütname örneğinde kampanyanın adı yer alıyor. Henüz ödeme yapmadım; sözleşme anından itibaren izleyebileceğim söylendiği için mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun acilen çözülmesini ve Bein Connect uygulamasında Süper Lig maçlarına erişimimin açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde kurulumun iptal edilmesini istiyorum.
24.09.2025 tarihinde Digiturk üzerinden Bein Sports İstanbul uydu “Sporun Yıldızı” paketine abone oldum. Satış sırasında, bu paketin Süper Lig maçlarını da kapsadığı bilgisi tarafıma telefonda verildi. Ancak aynı gün akşam Süper Lig maçını izlemek istediğimde, ekranda “Bu pakete erişiminiz yoktur” ş...
23.08.2025 tarihinde, Digiturk müşteri hizmetlerinden 0850’li bir numara aracılığıyla arandım. Görüşmede, ulusal kanallar, beın Sports kanalları, Süper Lig ve Avrupa maçlarının da dahil olduğu bir paketi aylık 299 TL’ye sunacaklarını söylediler. Ankara’da yaşadığımı öğrenince ise aylık 229 TL’ye öze...
Yorumlar