to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Paketi Kullanamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Uygulamanızda hiçbir şey açılmıyor, iki saat boyunca yükleniyor. Bein Connect aldım ancak beni bu platforma yönlendiriyor. Hiçbir şekilde bir temsilciyle görüşüp konuşamıyorum. Satış sonrası destek alamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonda telesekreter sürekli aynı şeyleri tekrar ediyor.
Ayrıca tod'a güç bela girdiğimde hiçbir şeyi izleyemiyorum. Bana aktif bir paketiniz bulunmuyor diyor. Ben aylık 399 TL karşılığında super lig ve İngiltere Premier lig gibi birçok şey kapsayan bir paket için anlaştım. Derhal şu sorunu çözün. İnsanların sinir kat sayıları ile oynamayın.
Gelişme
Bein Connect'in Google TV uygulamasını 2-3 gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ya uygulamadan atıyor ya da siyah ekran veriyor, hiçbir şekilde izleyemiyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil, sistemleri çok yetersiz ve saçma. Hizmetten faydalanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
