29.11.2025 tarihinde saat 23:20 civarında internete “Digiturk başvuru” yazarak arama yaptım ve sonuçlarda en üstte çıkan siteye tıkladım. Digiturk’e üyelik hakkında bilgi almak isterken, açılan bu sitenin Digiturk’ün resmi internet sitesi olduğunu düşünerek işlemlere devam ettim. Site üzerinden benden adres bilgilerim istendi ve kısa süre sonra 0850 255 73 73 numaralı hattan telefonla arandım.
Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaram ve açık adres bilgilerim talep edildi, ben de resmi Digiturk kanalı olduğunu düşünerek bu bilgileri paylaştım. Daha sonra aynı numarayı tekrar arayıp araştırma yaptığımda, 0850 255 73 73 numaralı hattın ve ilgili internet sitesinin Digiturk’e ait olmadığını, numara hakkında çok sayıda şikayet olduğunu ve sitenin Digiturk sayfasını birebir taklit eden sahte bir site olduğunu fark ettim. Ödeme veya kart bilgisi aşamasına gelmeden durumu fark ederek görüşmeyi sonlandırdım.
T.C. kimlik numaram ve açık adres bilgilerim bu kişiler tarafından alındığı için, bu tarih itibarıyla bilgilerim kullanılarak yapılabilecek her türlü usulsüz işlem veya benzeri eylem konusunda mağduriyet yaşamamak adına kişisel verilerimin korunması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Ankara Keçiören’de ikamet eden bir kullanıcı olarak, Digiturk’ün resmi kanallarından benimle iletişime geçilerek bu olayın kayıt altına alınmasını, olası riskler hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve şahsım adına herhangi bir abonelik, işlem veya sözleşme oluşturulmadığının yazılı olarak teyit edilmesini istiyorum.
Ayrıca 0850 255 73 73 numaralı hat ve sahte internet sitesi hakkında, Digiturk markasının ve tüketicilerin adının kötüye kullanılmaması için gerekli yasal ve idari süreçlerin ilgili merciler nezdinde başlatılması konusunda da gereğini rica ederim.
Yorumlar