Onaysız Spor Paketi Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

14.08.2025 tarihinde babam A**** M******* T**** adına Digiturk Spor Paketi için 1 yıllık taahhütle üyelik başlatıldı. Ödemeyi kendi kredi kartımla 10.788₺ tutarında, 12 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak üyeliği sadece 1 gün sonra, 15.08.2025 tarihinde iptal ettik. Buna rağmen, 26.09.2025 tarihind...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen, 14 Ekim tarihinde iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan 8.000 TL’den fazla bir tutar çekilmiştir. Üyeliğimin sona erdiği dönemde herhangi bir yenileme talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu işlemin yapılması beni son derece mağdur etti. ...

Geçen sene Digiturk’ten kredi kartı ile bir yıllık Spor Paketi satın aldım. Ekim ayında sözleşmemin bittiğini düşündüğüm halde, tarafıma üyeliğimin devam ettiğine dair sürekli mesajlar gelmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliğimin henüz bitmediği, Aralık ayının 7’sinde son...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptali için yaklaşık iki ay önce online olarak başvuru yaptım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde kayıt açıldığı, iptal talebimin alındığı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen üyeliğim hala iptal edilmedi ve hesab...

26.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal edip, aynı gün yeni bir pakete geçiş yaptım. Eski paketin yıllık ücreti olan 5.338 TL’yi kredi kartımla 12 taksit halinde ödemiştim. Ancak iptal ettiğim paketin ödemesi halen kredi kartımdan tahsil ediliyor ve eski pakete ait ücretin iadesi...