to read complaints and reviews, or file yours. 
26624769 numaralı Digiturk bc Galatasaray Taraftar Paketi üyeliğim, 16.09.2024 tarihinde sona ermişti. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan, üyeliğim otomatik olarak süresiz şekilde yenilenmiş ve hesabıma 986 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır.
Bu durumun ardından Digiturk müşteri hizmetlerini (0212 473 73 73) tam 9 kez aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyeliğim bitmiş ve herhangi bir taahhüdüm bulunmadığı halde, bilgim dışında tekrar abone yapılmam ve bu tutarda bir fatura çıkarılması kabul edilemez.
Herhangi bir ödeme yapmadım. Tarafıma yansıtılan 986 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ederim.
Digiturk’ten Galatasaray taraftarı olarak taraftar paketi almak istedim. Ancak bana “Avrupa’nın Yıldızı” paketini önerdiler ve içinde taraftar paketinin de olduğunu söylediler. Fakat taraftar paketinin sadece yarım sezonluk olduğunu belirtmediler. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve kandırıldı...
9 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk’ten taraftar paketi satın aldım ve bir yıllık üyelik ücretini peşin olarak ödedim. Sözleşme sürem sona erdikten sonra üyeliğimin devamını istemediğimi, Digiturk tarafından yaklaşık 20 kez arandığımda her seferinde açıkça belirttim. Buna rağmen, 3 ay sonra tarafıma t...
08.08.2025 tarihinde Galatasaray-Gaziantepspor maçını izlemek istediğimde, Digiturk Galatasaray Taraftar Paketi aboneliğim olmasına rağmen “paketiniz bu yayını kapsamıyor” uyarısı ile karşılaştım. Bu sorunun ardından defalarca müşteri hizmetlerine mesaj attım ve telefonla aradım, ancak hiçbir olumlu...
2023 yılında beIN Connect üyeliği oluşturdum ve Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. 1 sene geçtikten sonra beni aradılar ve üyeliğimi uzatmak isteyip istemediğimi sordular. Ben de uzatmak istediğimi belirttim ve işlemin yapılmasını istedim. Ancak üyeliğimi devam ettirmek yerine bana yeni bir ü...
Digiturk Galatasaray Taraftar Paketi üyeliğimi 2025 Şubat ayında 1 yıl daha uzattım. Ancak Haziran 2025’te taraftar paketimin sona erdiği bilgisi verildi ve sadece 3 ay paket hizmeti alabildim. 1 yıllık taahhüt verilmesine rağmen neden sadece 3 ay paket hizmeti aldığımı anlamış değilim. Kalan 9 ay b...
Yorumlar