Ödenen Borca Rağmen Kara Listede Kaldım, Abonelik İşlemlerim Engelleniyor

Digiturk tarafından 50 TL’lik bir borç nedeniyle avukata yönlendirildiğimi öğrendim. Hiçbir icra dosyası açılmamış olmasına rağmen yaklaşık 10 gün önce borcumu tamamen ödedim. Ancak buna rağmen hâlâ kara listede görünüyor ve Digiturk’e yeniden abone olamıyorum.

Hem Digiturk’e hem de ilgili avukatlık ofisine 10’dan fazla kez ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Borcun kapanmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor ve hizmet alamıyorum.

Bu durumun acilen çözülmesini, kara listeden çıkarılmamı ve abonelik işlemlerimin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Abone numaram: 159*****064
Yaşadığım ilçe: İstanbul/Büyükçekmece