Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Ödeme Yapmama Rağmen Yayınlara Erişim Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
ID:33395898

Ödeme Yapmama Rağmen Yayınlara Erişim Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Emre
Digiturk
17 Ağustos 2025 13:53
377

Digiturk Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. 08.08.2025 tarihinde kredi kartı ile ödeme yapıp paketimi yenilememe rağmen, yaklaşık 10 gündür hem cep telefonumda hem de Android TV’de maç yayınlarını izleyemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Fiyatlama işlemi yapılamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yayınlara erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciye bağlanamadım, dolayısıyla herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunumun acilen çözülmesini ya da Bein üyeliğimin iptal edilip ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik numaram: 24798791.

Konu hakkında acil destek rica ediyorum.

odeme-yapmama-ragmen-yayinlara-erisim-saglanamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
odeme-yapmama-ragmen-yayinlara-erisim-saglanamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Destekleyenler
profile Harun
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aboneliğim Olmasına Rağmen Maçlar İçin Ek Ücret İsteniyor, Çözüm Bulunamıyor

profile
Mesut
Digiturk
19 Ekim 2025 20:39
335

Digiturk Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketi aboneliğim 06.10.2025 tarihinde başladı ve halen devam etmektedir. Aboneliğim olmasına rağmen, tüm maçları izlemek istediğimde maç başına 1140 TL ücret talep ediliyor. Bu sorun yaklaşık 3 haftadır devam ediyor ve hem telefonumdan hem de bilgisa...

aboneligim-olmasina-ragmen-maclar-icin-ek-ucret-isteniyor-cozum-bulunamiyor-1.jpg

Digiturk Üyeliğim Yayına Kapatıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Salih
Digiturk
16 Ağustos 2025 19:10
1.825

15 Ağustos 2025 Cuma günü, Digiturk Spor Paketi aboneliğimle beIN Connect uygulamasına giriş yapmak istedim. Ancak "üyeliğiniz yayına kapatılmıştır" uyarısı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde yayınlara erişemedim. Gün boyunca defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şeki...

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Kutum 10 Gündür Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Uğur
Digiturk
04 Ağustos 2025 11:17
337

Bein Connect kutum yaklaşık 10 gündür düzgün çalışmıyor ve asla güncelleme yapmıyor. Bu süre boyunca birçok kez kutuyu yeniden başlatmayı, kabloları kontrol etmeyi ve müşteri hizmetlerini aramayı denedim. Bu denemelerime rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve bana herhangi bir çözüm yolu ya da tek...

Öne Çıkan Konular

Digiturk numarası Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk paketleri Digiturk destek Digiturk maç yayını Digiturk iade Digiturk abonelik Digiturk izle Digiturk paket yenileme Digiturk bein üyelik iptali
Benzer Şikayet Yaz