to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Faturadan dolayı internet ve kanal kısıtlaması gelmişti. 2 gün önce 2030 TL tutarındaki faturamı kredi kartı ile ödedim. Ödeme yaptıktan sonra hizmetlerimin açıldığına dair mesaj geldi fakat yayınlar ve internetim açılmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, “24 saat içinde açılır” dediler. Ancak bugün tekrar aradığımda, bu kez aboneliğimin dondurulduğunu ve yine 24 saat içinde aranacağımı söylediler. Ben herhangi bir dondurma talebinde bulunmadığım halde üyeliğimi donduramazsınız.
İki gündür ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Ödeme yaptığım andan itibaren hem TV yayınımın hem de internetimin hemen açılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 27075794.
31.07.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Digiturk Spor Paketi satın alma işlemini gerçekleştirdim. Görüşmede defalarca 2.400 TL karşılığında Süper Lig ve yurt dışı lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum; her seferinde izleyebileceğim söylendi. Kurulum için eve gelen teknik ekibe de...
Digiturk Spor Paketi yıllık aboneliğim kapsamında, ödemelerimi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen 4 gündür “hesabınız yayına kapatılmıştır” hatası alıyorum. Bu süre zarfında televizyon üzerinden yayınları izleyebiliyorum; ancak evde olmadığım zam...
1018376633 üye numaralı Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Haziran 2025’te hizmetimi 3 ay süreyle dondurmak istediğimi belirttim ve müşteri hizmetleri tarafından bu şekilde bilgilendirildim. Ancak daha sonra sadece 1 ay dondurma işlemi yapılabildiğini öğrendi...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdüm 22 Ağustos 2025 tarihinde sona erecekti, ancak herhangi bir gecikme yaşamamak adına 17 Ağustos 2025 tarihinde cayma bedeli olarak 54₺ ödeyerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Bu süreçte yaklaşık bir hafta...
Digiturk Spor Paketi üyeliğim için 5 Ağustos 2024 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak 1 aylık dondurma işlemi gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen bu ay tarafıma 239 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturada belirtilen bu ücretin neden alındığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ...
Yorumlar