Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödediğim Fatura Borç Olarak Görünüyor, Yayınlarım Kesildi!

profile
Muhammed
26 Ekim 2025 17:21
233

Digiturk Spor Yıldızı paketini Adana’da kullanıyorum. Son faturamda 3 aylık olarak 2700 TL, 1800 TL ve 1800 TL şeklinde üç ayrı tutar gösterildi. 2700 TL olan faturayı internet siteniz üzerinden ödedim, ancak bu ödemeye rağmen aynı 2700 TL’lik borç tekrar sistemde görünüyor ve yayınlarım 2-3 gündür kesik durumda. Özellikle büyük maçlardan önce bu tür sorunların yaşanması ayrıca mağduriyet yaratıyor.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerinizi telefonla aradım, ancak “Bir şey yapamayız” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödememi internet sitenizden yaptım fakat dekontum elimde mevcut değil. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, ödediğim faturanın tekrar borç olarak gösterilmemesini ve yayınlarımın açılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İkinci El Alıcıda Kumanda Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Mustafa
11 Mart 23:04
197

Sürekli İnternet Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopmalarından Şikayet

profile
İdris
01 Şubat 00:50
582
surekli-internet-hiz-dusuklugu-ve-baglanti-kopmalarindan-sikayet-2.jpg
surekli-internet-hiz-dusuklugu-ve-baglanti-kopmalarindan-sikayet-1.jpg

Abonelik İptali Sonrası Ek Paketim İptal Edildi Ücretim İade Edilmiyor

profile
İbrahim
22 Aralık 2025 19:36
270
Benzer Şikayet Yaz