Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sürekli Bağlantı Sorunu
Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Günde 4–5 kez aramama rağmen hat sürekli düşüyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Bir abonelik hizmeti almama rağmen ihtiyaç duyduğumda destek alamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve güvensizlik yaratıyor. Digiturk’ün, müşteri hizmetleri hattında yaşanan bu erişim sorununu acilen inceleyip kalıcı olarak çözmesini ve müşterilerin temsilciye beklemeden ulaşabildiği sağlıklı bir iletişim kanalı sunmasını talep ediyorum.













