to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk modemini belirtilen kargo ile göndermeme rağmen, modem ellerine ulaşmadığı gerekçesiyle benden modem ücreti talep ediliyor. Abonelik sürecinde yanıltıcı bilgi verilerek abone yapıldım ve interneti hiç kullanmadığım halde, 15 gün geçmeden iptal ettirdim. Haksız kazanç sağlamak amacıyla çeşitli yollar denendiğini düşünüyorum.
Digiturk internet sözleşmemin süresi dolduğu Kasım ayında iptal edip internet modemini 11.11.2024 tarihinde anlaşmalı kargo firması olan MNG Kargo'ya teslim ettim. 13.11.2024 tarihinde Digiturk toplama merkezi olan Gebze'ye teslim edilmiştir diye mesaj gelmesine rağmen, modemi teslim etmediğine dair...
Selamlar. Ben Digiturk'e ilk olarak internet ve TV üyeliği ile dahil oldum. Üyeliğimde bir yıllık taahhüt sürem bittiğinde internet paketimi iptal ettirip TV hizmetine devam ettim. İnternet modemim için 'Sizi arayacağız, birkaç hafta sonra bir kargo numarası vereceğiz, bu numara ile modemi teslim ed...
Digiturk modemi 1 ay önce teslim etmeme rağmen iletilmediğine dair mesajlar alıyorum. 'Faturalandırılacak' deniliyor. Neyse ki elimde belge var, ancak bu şekilde beni meşgul etmeye hakkınız yok. Bir an önce sorunun çözülmesini ve belgemle gereken işlemlerin yapılmasını istiyorum. Detaylı açıklama ya...
Bugün Digiturk İnternet için arandım ve modem dahil bir fiyat verildiği söylendi. Ancak başvuru yaptıktan sonra modem ücretinin fiyata dahil olmadığını ve ayrıca faturama yansıtılacağını öğrendim. Başvurumu iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat iptal işleminin aylarca sürebileceği ve...
Kullanmış olduğum internetimi Digiturk kaynaklı iptal etmek zorunda kaldım. Kasım 2023 ayında iptal ettiğim Digiturk internet aboneliğim ile ilgili olarak evimde bulunan modemi hala teslim edemedim. Farklı farklı günlerce onlarca kez arama gerçekleştirdim. Bana modem cihazını MNG Kargo'ya verip iade...
Yorumlar