to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten Upsell- 12 Ay Taahhütlü ADSL & VDSL & Fiber internet Mini Yıldızdolu & Yıldız Dolu Paketi - ısp Kontrat kampanyası kapsamında internet hizmeti almaktayım. Başta 35 Mbps olarak bağlanan internet hızımız yetersiz geldiği için paketin 75 Mbps’ye yükseltilmesini talep ettik, ancak yapılan b...
D***** K******, üye no 1020642194, tel 0506********57. 02.07.2026 tarihli Avrupa Yıldızı paketi üyeliğim. Temmuz ayında paket yenilemesi yapılırken müşteri temsilcisi, hediye paketimin bitimine yakın, 02.01.2026 tarihine doğru müşteri hizmetlerini aramamı, bu aramada hediyemin yenileneceğini ve tekr...
02.08.2025 ve 17.08.2025 tarihlerinde tarafıma yapılan aramalarda, Yıldız Dolu Paketi’nin aylık 249 TL’ye sunulacağı ve ayrıca 2 ay hediye edileceği belirtildi. Kredi kartı bilgilerimi vermek için randevu oluşturmamıza rağmen arama yapılmadı. 14.08.2025 tarihinde ben müşteri hizmetlerini aradım ve t...
"Şikayet var'a teşekkür ederim. Bireysel olarak 10 günde uğraştığım sorunu 1 günde çözdü. Sorunum çözüldü. Digiturk büyük bir kurum evet ama yalnız müşteri temsilcilerin çoğu şirket eğitimi almamış buna genel müdürlükteki müşteri temsilcilerine dahil. 5-10 dakikada çözülecek sorun olsa anlarım yıllık kontrat yapılırken konuştuğumuz dışında farklı bir pakete geçiş yapıldı konuşulan hediye 3 aylık Lig TV hediyeside verilmedi ki 5-10 dakikalık sorunada aynı hassasiyet göstermeleri gerekir. Neyse sonuçta çözüldü. Her iki tarafa da teşekkür ederim."
Digiturk kontratı bu ayın 2'sinde doluyordu. Geçen ayın 29'unda kontratı 'Mini Yıldız Dolu Paket' olarak yeniledik. 259 TL + modem ücreti ve 3 ay tüm ...