
Digiturk Memur İndirimi Kampanyasında Mağduriyet Ve Eksik Bilgilendirme

27.07.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızları paketi için telefonla üye oldum. Üyelik sırasında memur indirimi kampanyasından yararlanacağım taahhüt edildi. Kurulum için gelen servis elemanı ise eksik işlem yaptı ve bu nedenle kampanyadan yararlandırılmadım. 15 gün sonra Digiturk’ten bir çalışan ...
Digiturk Faturamda Beklenmedik Yüksek Tutar Ve Mağduriyet

Digiturk’ten TSK, MEB, Emniyet, Cumhurbaşkanlığı, Meclis, Memur-Sen mensuplarına özel Uydu-12 Ay Taahhütlü Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı ADSL & VDSL &...
Digiturk Memur İndirimi Başvurum Sonrası Yüksek Fatura Ve İletişimsizlik

18.06.2025 tarihinde eşimin memur olmasından dolayı Digiturk memur indiriminden yararlanmak amacıyla üyeliğimi eşime devretmek için başvuruda bulundum. 21.06.2025 tarihinde Digiturk servisi evimize gelerek eşimin kimlik ve kurum kimliği görsellerini aldı. Tüm belgeler eksiksiz olarak teslim edildi. ...
Kamu İndirimi Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim

02.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı Paketi için abonelik başvurusu yaptım. Görüşmede “tüm kamu çalışanlarına %25 indirim” kampanyası olduğu, kamu kimliğimi ibraz etmem halinde bu indirimin uygulanacağı tarafıma açıkça beyan edildi. Ben de çalıştığım kurumu ve ...
Digiturk Fatura Artışı Ve Memur İndirimi Sözünün Tutulmaması

Digiturk Spor paketi aboneliğim aylık 250 TL olması gerekirken Ağustos ayında faturam349TL geldi. Bana 100 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldı. Sözleşme yenilerken benim aboneliğimin memur indirimi yapılacağını söylediler ve 250 TL olacağı taahhüt ettiler. Müşteri hizmetlerini arayıp bunları söyled...
Kampanyaya Dahil Edilmediğim İçin Yüksek Fatura Şoku

Digiturk sporun yıldızı paketine 18.07.2025 te aboneliğim başladı ve memur sen üyelerine özel kampanya ile 261 TL olacak olan aboneliğim başladı. Daha sonra kampanyaya dahil edilmediğimi fark ettim ve müşteri hizmetlerini yaklaşık 8 defa farklı zamanlarda aradım “ ilgileniyoruz en kısa sürede dönüş ...
Digiturk Memur-Sen İndirimim Faturama Yansıtılmadı, Çözüm Sunulmuyor
16 Temmuz’da Digiturk’e Memur-Sen %25 indiriminden yararlanarak üye oldum. Ancak indirim faturama yansıtılmadı ve yaklaşık 1 aydır bu durum düzeltilmedi. 1028479289 numaralı üyeliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak sistemlerine ulaşamadıklarını ve daha sonra tekrar aramam gerektiğ...
Digiturk Kamu Personeli İndirimi Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Fatura Sorunu

Merhaba, 28 Temmuz 2025 pazartesi günü saat 11:26 da Digiturk ile iletişime geçerek abonelik işlemlerini başlattım. Satış danışmanı hanımefendi, kamu personeli indirimi olduğunu, ilk iki faturanın 186 TL sonraki on faturanın, sabit 389 TL olacağını beyan etti. İndirimden faydalanmak için de, kurulum...
Engelli İndirimi Sözünün Tutulmaması Ve Yüksek Fatura Şikayeti
12.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de Digiturk üyeliğimi başlattım. Üyelik sırasında bana 349 TL üzerinden %35 engelli indirimi uygulanacağı ve faturama bu indirimin yansıyacağı söylendi. Bağlantı kurulacağı gün engelli raporumun fotoğrafı çekilerek sisteme kaydedildi ve indirimin uygulanacağı tekra...
Digiturk Spor Paketi Dondurma Ve Fatura Sorunu
Benim iki yıldır devam eden Digiturk spor paketi üyeliğim var. Bu yıl paketin fiyatı fazla geldiği için iptal ettirmek istedim. Taahhüdüm bitmeden kendim iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, iptal edeceklerini söylediler. Bir gün sonra beni kendileri aradı, neden iptal ettirmek istediğim...
Digiturk Üyelik İptali Ve Müşteri Temsilcisi Sorunları
Digiturk kullanıyorum taahhüdüm bitti hiç kimse yardımcı olmuyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Diyorum yüzümüze telefon kapatıyorlar. Şırnak'ta memurum acil tarafıma dönüş yapın şikayetçiyim. Kamudan indirimli paketten yararlanamıyorum. İptal edin diyorlar açıklama yapmıyorlar. Müşteri temsilcil...
Memurlara Özel İndirimli Paket Satışında Belge Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Digiturk telefondan satış kanalı ile memurlara özel %25 indirimli faturalı sporun yıldızı paketi satışı yapıldı. Satıştan sonra servis sizden kamu kar...
Digiturk Memur İndirimli Paket Tanımlanamıyor, Sorunumuz Çözülmüyor
1028374607 üyelik numaralı hesabımıza memur indirimli Sporun Yıldızı Paketi satın aldık. Evimize kuruluma gelen ekip, memur kimliğimizi sisteme yükledi ve indirimin bir saat içinde tanımlanacağını söyledi. İndirim tanımlanmayınca 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik...
Kurulum İçin Bekliyoruz, Ulaşacak Muhatap Bulamıyoruz

Digiturk'ten internet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için gelinecek dediler. Eve hapsolduk bekliyoruz gelen giden yok arayıp soracak bir numara var. 73 73 le biten numarayı arıyoruz seçenekler arasında bağlanacak bir seçenek yok müşteri temsilcisine ulaşmıyoruz. Sağlayacağınız hizmet b...
Digiturk İndirim Sözü Tutulmadı Fatura İndirimsiz Kesildi
Digiturk'te 05.06.2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketine üye oldum. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, kayıt olurken memur olduğum için mevcut pakete %25 indirimle üyelik gerçekleştireceklerini belirttiler. Kayıt sırasında kamu kimliğimi taratarak bilgilerini aldılar; ancak fatura kesildiğinde indiri...
Digiturk Memur İndirimi Uygulanmıyor, Faturalar İndirimsiz Geliyor
Digiturk'ten maç izlemek için paket satın aldım. Paketin fiyatının ilk 6 ay için 239 TL olduğu belirtildi. Ben de kamuda memur olarak çalışıyorum. Memurlara özel indirimle fiyatın 179 TL'ye düşeceği söylendi. Kabul ettim ve yetkili firmanın görevlisi eve gelip cihazı bağladı. Memur kimlik kartımı da...
Memur Paketi Kampanyasından Faydalanamadım, Normal Fiyat Yansıtıldı

Girerken kampanya olarak memur paketinden faydalanacağım belirtilerek memur kimliğimin fotoğrafı çekildi. İlk faturada ise doğrudan normal paket fiyatı yansıtıldı ve mağdur edildim. Her yıl aynı mağduriyetle birçok kişi mağdur ediliyor.
Digiturk Üyeliklerinde Fiyat Farklılıkları Ve İptal Sorunu
Digiturk'e 3 senedir üyeyim. Babam da üye ve onun üyelik ücretini de ben ödüyorum. Ancak ona çıkan ücret ile bana çıkan ücret arasında 2 kat fark var. Devlet memuruyum ve aynı şehirde, aynı anda üyelik aldığım bir arkadaşıma da 2 katı fiyat uyguluyorsunuz. İptal etmek için aradığımda ise 'sistemsel ...
Digiturk Aynı Adreste Haksız Ticari Üyelik Ve İcra Şoku
Aynı ikamette Digiturk şirketi tarafından benim (Üyelik No: 1025152270) ve eşim (Üyelik No: 1025173651) adına iki ayrı internet üyeliği açılmış ve bu üyeliklerin yarı ticari üyelik olduğu (memur olmamıza rağmen) taahhüt sonunda tarafıma bildirildi. Her iki üyeliğin 02.04.2025 tarihinde bayiden iptal...
Digiturk Memur-Sen İndirimi Faturama Yansıtılmadı, Geri Dönüş Yapılmıyor
Memur-Sen ile Digiturk arasında imzalanan protokol gereği, Memur-Sen üyelerine yüzde 25 indirim uygulanması gerekirken, Memur-Sen kimlik kartımı d*********************@digiturk.com.tr adresine göndermeme rağmen 2 aydır ne geri dönüş yapan oldu ne de bu anlaşma faturama yansıtıldı. 1 milyon üyesi ola...
Yanlış Mobil Numara Ve TV Hizmetiyle İlgili Ödeme Sorunu

Ben Miran A****. 0534*****77, sözleşme no: 7916670266. Şikayetim var. T.C. 456*****502. Benim mobil numaramı yanlış yazıp sizin memur daha beni aramadı. Lütfen bu problemi erken çözün. Çok sıkıntı yaşadım. Beni telefonla arayın. Neden 1378 lira ödeme yazılmış? Ben TV istemiyorum, neden TV'yi kapatma...


