Kurulumun Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
16 Ağustos 2026 tarihinde Aydın Efeler’deki adresim için Digiturk Sporun Yıldızı paketine başvuru yaptım. Başvuru sırasında iki gün içinde gelip kurulum yapılacağı söylendi ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip oldu.
Ben aradığımda da müşteri hizmetlerine çoğu zaman ulaşamıyorum, ulaştığımda ise net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleri süreci yönetme ve bilgilendirme konusunda beni ciddi anlamda mağdur etti, verilen sözler tutulmadı.
Digiturk’ten, en kısa sürede benimle iletişime geçilerek kurulumun acilen yapılmasını ve aboneliğimin başlangıcının da fiilen kurulumun yapıldığı tarihe göre düzenlenmesini talep ediyorum.











