Digiturk Kurulum Ekip Gelmiyor

Bein Sports’a üyeliğim olmasına rağmen İstanbul Anadolu yakasındaki adresime bir türlü kurulum için kimse gelmiyor. Üyel...iğimi aktif edemiyorum, sürekli randevu almam gerektiği söyleniyor ama randevu almak için aradığımda telefonlarıma yanıt verilmiyor. Bugün de son olarak yaklaşık 1 saat önce 0 212...

Digiturk platformuna yaklaşık olarak temmuz ayının ortalarında “hepsi bir arada” içeriğe sahip bir pakete üye oldum. Üye...lik işlemlerim tamamlandı, fakat kurulum için iki aydır hiçbir ekip gelmedi, bu süre boyunca yayından hiç faydalanamadım. İki aylık süreçte yaklaşık 500 TL ödeme yaptım ancak hizm...

3 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Çayırova adresim için Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru esnasında en geç 7 ...iş günü içinde ekiplerin gelerek modem ve internet kurulumunu yapacakları söylendi, daha sonra bu süre 10 güne çıkarıldı ancak bugün itibarıyla 12 gün geçti ve hâlâ ne modem getiri...

15 Mart akşamı abonelik oluşturduk. Telefondan ertesi gün kuruluma geleceklerdi, ama sadece yazı işlerinden gelip imzamı... alıp evrakları onaylayıp gittiler. Kurulum ekibi ayrı gelecek dedi, ancak gelmedi. Ertesi gün de gelen olmadı, arayan da olmadı. 18 Mart’ta da ben ulaşmaya çalıştım: "Artık neden ...

Digiturk üzerinden internet hizmeti başvurusu yaptım ancak modem kurulumuna kimse gelmedi. Başvurumun üzerinden yaklaşık... 7‑8 gün geçti; bu süre boyunca evime herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte Digiturk’ü iki kez aradım, fakat bayram da yaklaşmış olmasına rağmen hâlâ gelen giden olmadı ve...

25.01.2026 tarihinde Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum. Batman Kozluk’ta bulunan adresim için kurulum yapılacağ...ı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kurulum henüz gerçekleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat temsilciye bağlanamadım, kimseye ulaşamadığım için...

Digiturk’ün sınırsız hediyeli 75 Mbps internet paketine yaklaşık bir ayı aşkın süre önce abone oldum. Bu abonelik için d...aha önce çalıştığım kurumla olan anlaşmamı iptal etmek zorunda kaldım ve bu nedenle cezaya da maruz kaldım. Eski kurum kullandığım modemi geri aldığı için Digiturk’ten modem kurulu...

Digiturk Bein Connect aboneliği için 17 Kasım tarihinde uydu alıcısı ve kumanda teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan... yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne uydu alıcısı ne de kumanda tarafıma teslim edilmedi. Aktivasyon işlemi yapılmış olmasına rağmen hizmetten fiilen yararlanamıyorum. Bu süre boy...

11 Kasım tarihinde Digiturk ev interneti için başvuru yaptım. Başvurum sistemde üyelik başlatılmış olarak gözükmesine ra...ğmen, yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen evimde hala internet kurulumu yapılmadı. Kurulum için başvuru sırasında 2-3 gün içinde işlem tamamlanacağı söylenmişti ancak 5-6 gün geçti...

Digiturk cihaz kurulumu için başvuruda bulundum ve Manisa Şehzadeler Alaybey Mahallesi’indeki adresime iki kez randevu v...erildi. Ancak her iki randevuda da kurulum ekibi gelmedi ve gelmediklerini inkar ettiler. Yaklaşık 36 saattir mağdurum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştı...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım ve kurulum talebinde bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesin...e rağmen teknik ekip kuruluma gelmedi. Defalarca aramama rağmen telefona da ulaşılamıyor. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Altındağ’dadır. Başvurumu telefon üzerinden yaptım ve hi...

05.10.2025 tarihinde başvurmuş olduğum Digiturk'e kurulum için ekip gelmiyor. Üstelik müşteri hizmetlerine kendi telefon... numaram ile ulaşamıyorum. Başka bir telefon numarasıyla aradığımda ise açıyorlar, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ne iptal edebiliyorum ne de hizmeti kullanabiliyorum.

15 Eylül'de Digiturk kurulum hizmeti için başvuru yaptım. Televizyona Bein yüklemesi yapılmasını istedim ancak aradan 3 ...hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres: Karacaören Mah. 112118 Sokak No:3 Kat:1 Daire:1 Şehitkamil/Gaziantep. Defalar...

30.05.2025 tarihinden beri Digiturk hizmetimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ev taşıma sırasında Digiturk uydu ...alıcımı kaybettim ve durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Kayıp cihazın bedelini ödemeyi ve yeni bir cihaz talep ettiğimi ilettim. Müşteri hizmetleri, yeni cihaz ve servis ...

Digiturk Spor Paketi kapsamında bana bir kampanya tanımlandı ve tüm Türkiye ligi maçlarını izleyebileceğim, paket fiyatı...nın 390 TL olduğu, onay verdikten sonra ise bu fiyatın 290 TL’ye düşürüleceği belirtildi. Onayımı verdim ve kurulum için ekip geleceği söylendi. Ancak yaklaşık 2-3 haftadır, yani 1...

Digiturk Spor ve Film paketlerine üyeliğim olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır üyeliğim yayına kapatılmış görünüyor ve ...hiçbir şekilde yayın açılmıyor. Kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak bugüne kadar kimse gelmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sürekli yoğunluk sebebiy...

21 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk’ün limitsiz fiber internet hizmetine başvurdum. Başvuru adresim Şeker Mahallesi Dörtm...evsim Eryaman Sitesi g Blok No:6 Etimesgut/Ankara’dır. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı, hiçbir ekip gelmedi. Defalarca müşteri hizmetleri...

Digiturk’ten Sporun Yıldızları paketini satın aldım. 3 Ağustos’tan bu yana kurulumun yapılmasını bekliyorum, ancak bugün...e kadar hiçbir ekip gelmedi. Ayrıca 23 Ağustos itibariyle Bein Connect erişimim de kesildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat Bein Connect süresinin uzatılmayacağını b...

3 Ağustos - 23 Ağustos tarihleri arasında Digiturk kurulum hizmeti için üç kez randevu verildi ancak hiçbirinde ekip gel...medi. Kurulumun yapılacağı adres Zonguldak Merkez Tepebaşı Mahallesi’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Online olarak...

Digiturk Full Paket aboneliğim için kurulum hizmeti talep ettim. Ancak kurulum ekibi, belirlenen saatte Digifix Ankara a...dresine gelmedi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve 50 dakikadır müşteri hizmetleri sırasında 1. Sırada olmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Kurulum için ge...

Milli Savunma Bakanlığı çalışanlarına özel yapılan anlaşma kapsamında Digiturk aboneliği için 1 Ağustos tarihinde T. C. ...Kimlik numaram ile başvuru yaptım. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen, Gaziantep Şahinbey adresimde kurulum için herhangi bir ekip gelmedi. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleri...

30 Temmuz 2025 tarihinde Bein Sports Sporun Yıldızı paketi için aylık 299 TL tutarında Antalya Finike’den başvuruda bulu...ndum. Başvuru sırasında, teknik servisin 3-4 gün içinde geleceği söylendi ve bu süre zarfında maçları izleyebilmem için Bein Connect üzerinden izlemem tavsiye edildi. Ancak aradan ...

15 gün önce Digiturk’ten yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için iki kez randevu verildi. Ancak her iki randevuda... da yetkili ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve telefonlarıma cevap veril...