to read complaints and reviews, or file yours. 
11/06/2025 tarihinde çağrı merkezinde çalışan İ****** beyle görüşmem de üyeliğimin devam ettirilirse yeni taşındığım adreste kurulum için ücretsiz servis yapılacağı konusunda yardımcı olacakları garantisini aldım. Üyeliğimi uzattım fakat daha sonra ne arayan ne soran oldu. Ben arayıp durumu anlattığımda da ücret talep edildi ve mağdur oldum. Şuan kullanamadığım Digiturk e para ödüyorum.
Digiturk tarafından 4. Ayda yeni sözleşme yapılması için arandım. Nakil ücretini ödememek için evimi taşıdığımı ve aboneliği iptal edip tekrar başvuracağımı belirttim. Daha önce ücretli nakil işlemi yaptırdım. Bunun ücretli olduğunu biliyorum ve aboneliğimi iptal ettiriyorum tekrar başvuracağımı bel...
Öncelikle sorunum üyeliğimin devamı sırasında ek ücret talep edilerek üyeliğimi 2025 ocak ayına kadar uzatabileceğim söylendi ve ücretini ödeyerek uzatma yaptım. Fakat 2024 ekim ayında Taahhüt bittiği söylendi ve uzatmak isteyip istemediğim defalarca kez aranarak söylendi, her defasında aynı durumu ...
12.07.2025 tarihinde Digiturk aboneliği için müşteri hizmetlerini arayarak başvurdum. Müşteri temsilcisi ve sözleşmede daire içi kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, kurulum için beni arayan yetkili servis 550 TL kurulum ücreti talep etmiştir. İkamet adresim Hatay ili merkezine 14 km uza...
16.06.2023 itibariyle Digiturk abonesiydim ama 27.02.2025 tarihi itibariyle üyeliğim sonlandırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, yeniden üyelik uzatmak istediğimi söyledim ama bana söylenen, eksik evrakınız var, yeniden aboneliğinizi uzatmak için servis yönlendirilmesi gerektiği oldu. Ben de kabul e...
Tam tarih bilmesem de 5 6 senedir Digiturk üyeliğim var. Benden kaynaklı olmayan kanal eksikliğini gidermek amacı ile çağrı merkezi'den destek aldım. Fakat çözüm bulamadılar. Sorunu çözmek için yerinde destek vermek amacı ile yetkili servis göndermek istediler. Fakat gönderecekleri servis desteği iç...
Yorumlar