Kurulum Randevusunun Tek Arama Sonrası Takip Edilmemesi

Digiturk’e yeni üye oldum, kurulum için geleceklerini söylediler ancak yalnızca bir kez arama yapıldı. Dün saat 11.51 civarında gelen çağrıya o anda yetişemedim ve o günden beri ne tekrar arayan oldu ne de kurulum için gelen.

Kurulum ekibi gelecek diye evden çıkamıyor, işe gidemiyorum ama buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Madem randevu veriliyor, en azından tekrar aranmayı veya kurulum için net bir saat bilgisi verilmesini beklerdim.

Kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini, tarafıma mutlaka telefonla ulaşılıp kurulum için net bir gün ve saat verilmesini talep ediyorum.