to read complaints and reviews, or file yours. 
14 yıldır Digiturk Plus üyesiyim. Ekim 2024’te İstanbul Eyüp’teki yeni adresime taşındım ve adres değişikliği sonrası kurulum için teknik ekip geldi. Ancak yanlarında malzeme eksikliği olduğu için kurulumu tamamlayamadılar. Bir-iki gün içinde tekrar gelip işlemi bitireceklerini söylediler fakat defalarca aramama rağmen kimse gelmedi ve kurulum tamamlanmadı.
Yaklaşık bir yıldır yayın alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle en az 10-15 defa görüştüm, her defasında sadece “teknik servis yönlendireceğiz, ama ücretli” cevabını aldım. Kendi eksiklikleri nedeniyle tamamlanmayan kurulum için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Buna rağmen yayın alamadığım halde faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ettim (Müşteri No: 1005181237).
Eksik yapılan kurulumun ücretsiz olarak tamamlanmasını ve yayın hizmetimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
23.07.2025 tarihinde Digiturk’e üyelik başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra 29.07.2025 tarihinde kurulum için teknik servis yönlendirildi. Ancak yaşadığım sitede televizyon altyapısında bir problem olduğu belirtildi ve teknik servis, sorunun ertesi gün ya da bir sonraki gün çözüleceğini söyledi. Ben ...
26.02.2024 tarihinde Digiturk’ten hem internet hem de TV uydu paketi aldım ve ödemeyi tek fatura üzerinden gerçekleştiriyorum. 23.07.2025 tarihinde ad...
14 yıldır Digiturk üyesiyim. Evimde kurulu Digiturk kutusu ve çanak antenimle ilgili olarak, 03.10.2025 tarihinde başlayan ve 04.10.2025 tarihi itibarıyla devam eden ciddi bir sinyal sorunu yaşıyorum. Özellikle ilk yağmurda ve her şiddetli rüzgarda yayınlarımda sürekli olarak sinyal kaybı oluyor. Bu...
Digiturk le yaklaşık 14 yıldan beri kullanmaktayım. 2 yıllık taahhüt imzalarken servis ücreti yoktu sonradan karar değiştirilip ücret eklenmiş. Üyeye haber vermeden dedim. Tamam gönderin 320₺ faturamı kesersiniz bende onunla mahkemeye başvururum dedim. Lakin 02.11.2023 te açtığım arıza kaydına gelen...
Mart 2024 başında Digiturk üyeliği için başvurdum ve teknik servis 12.03.2024'te gelip kurulum yaptılar. Oturduğum bina sıfır bina. Kurulum yapan arkadaşlar bazı kanallar eksik ve sinyal sorunu var. Apartmanın merkezi çanak anteni bozuktur onu düzelttirseniz sorun çözülecektir diyerek gittiler. Herh...
Yorumlar