Coşkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Digiturk Kurulumunda Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Coşkun
10 Eylül 2025 23:26
527"Kuruluma gelindi. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurulum Ekibi Randevuya Gelmedi Bilgi Verilmedi
Alperen
05 Ağustos 2025 18:36
5914 Ağustos günü Digiturk Bağcılar kurulum ekibiyle 5 Ağustos için randevu oluşturduk. Kurulumun yapılacağı gün işten izin alıp erken eve döndüm ve tüm gün boyunca evde bekledim. Ancak ekip belirtilen tarihte gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Kurulum adresim: Kemalpaşa Mahallesi 1943 Sokak No:22 Daire:2 Bağcılar/İstanbul’dur. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net bir bilgi alamadım. Paket ve kampanya onayım alınmasına rağmen, kurulum gerçekleşmediği için herhangi bir ücret ödemedim.
Yetkililerden, yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. İletişim numaram: 0554********77.
Benzer Şikayetler
Digiturk Spor Paketi Kurulumu İçin Haftalardır Bekliyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Mehmet
14 Ekim 2025 21:33
174Digiturk Spor Paketi için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım fakat hala eve kurulum için gelen olmadı. İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum ve bu süreçte hem telefonla hem de diğer tüm iletişim yollarıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kurulum için herhan...
1 Destek
Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Nida
10 Ağustos 2025 18:50
4535 Ağustos’ta Digiturk İstanbul Bakırköy adresimize internet + TV paketi kurulumu için başvurdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, sadece telesekreterden yoğunluk nedeniyle teknik servisin gelmediği bilgisini alabildim. B...
Zeki sonuçtan hiç memnun değil
Kurulum Randevusu Defalarca Aksadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı
Zeki
31 Ağustos 2025 18:46
7244 Ağustos tarihinde Digiturk kurulum başvurusu yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen halen kurulum gerçekleşmedi. Randevu verilen tarihlerde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, fakat müşteri temsilcileri herha...
Kurulum Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Gözde
11 Ağustos 2025 10:52
1873 Ağustos’ta Digiturk aboneliği başlattım ve o günden beri kurulumun yapılmasını bekliyorum. Başvuru sırasında en kısa sürede aranacağım ve kurulumun gerçekleştirileceği söylendi. Ancak 11 Ağustos’a kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu sabah ilk kez arandım. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Yorumlar