Digiturk kumandası

Digiturk kullanıcısıyım. Aboneliğimin bitmesine 2 aylık bir süre var. Daha önce tüm kanallarda uzaktan kumanda üzerinden durdurma, kaydetme ve geriye alma özelliğini kullanabiliyordum. Ücretsiz kanallarda bu özellik halen devam ederken Digiturk'e ait kendi kanallarda uzaktan kumanda üzerinden kaydet...

İyi günler, öncelikle ben 3 gün önce yeni üyelik yaptırdım. Kurulum için geldiler, taktılar. Ben Digiturk'ün sıfır olmasını bekliyordum. Aradım müşteri hizmetleriyle konuştum, bana ikinci el kutu ve kumanda takıldığını söylediler. Ben de tamam, sorun olmadığını söyledim ve bu cihazların tekrardan te...

Digiturk 16 yıllık aboneliğimi iptal ettirdim. İptal ettirmemek için elinden geleni yapan yetkililer, benden faturalara yansıtılan decoder ve kumandanın şubelerine iadesini istediler. Aradan 2 ay geçmiş ve bunlara 1700 küsur fatura çıkarmışlar. Bir de ayrıca 600₺ fatura çıkartmışlar. İşin sonunda av...

Elini veren kolunu kaptırıyor! Günün sonunda icralık oluyorsunuz! Üyeliğimi kullanmadım, başka bir platforma geçtim. Digiturk'ü iptal ettiremedim bir türlü; yok faks, yok kutuydu, kumanda derken bir baktım icra dosyası!

Digiturk gibi kaliteli görünen firmanın ne kadar sorunlu teknik ekipleri olduğunu tüm Türkiye'ye anlatmak istiyorum. Bir ay önce taşındığım evime 0212 4737373'ü arayarak Digiturk üyeliğimin devam etmesi için ricada bulundum. Bahadır Elektronik diye aracı firmaya yönlendirildim. 24 saat içinde gelece...

8 yıldır Digiturk müşterisiyim. Bu kadar ilgisiz sorumsuz çözümsüz bir kurum görmedim, bulunduğum ildeki teknik servis 20 defa aramama rağmen telefona cevap vermiyor. Digiturk müşteri hizmetleri ile görüşüp şikayetimi bildirmeme rağmen yine değişen bir şey olmadı. Aylık 550 TL fatura ödüyorum Kumand...

Kolay gelsin, iyi çalışmalar dilerim. Benim sorunum Digiturk platformu. 8 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Son zamanlarda sinyalimde düşüşler ve kanallarımda eksiklikler meydana gelmeye başladı. 1'er hafta ara ile Digiturk çağrı merkezlerini aradığımda, kendileri de telefondan tarif ederek kumanda üz...

Digiturk'te aylardır süren, birçok kanalı görüntüleyememe (paketimizde olan ve standart TV kanalları da dahil) gibi bir sorunumuz var. Her aradığımızda kumandadan kolay kurulum yaptırmaktan öteye gidemediler. Aylardır hem ödediğimiz hizmetin karşılığını alamadığımız gibi bir de kendilerinden kaynakl...

Firmada 10 yılın üzerinde belki 15 yıllık üyeliğim var, hizmet gitgide kötüleşiyor. 1,5 yıldır hem ana oda hem Yan Oda üyeliğinde sorunlar var, ne çözüyorlar, ne arıyorlar. Kumanda bozuk işlemiyor 1,5 yıldır, durdur izle başa sar vs özellikleri çalışmıyor 1,5 yıldır, TV açılmıyor. Fişi çıkarıp takıy...

Digiturk uydu alıcımın ekranı kitleniyor, kumanda ile açamıyorum. Sadece güç kaynağından fişi çekip takarak uydunun açılmasını sağlayabiliyorum. Konu ile ilgili servis açtırınca 450 TL teknik servis ücreti istiyorlar. Sebebini sorunca eleman ücreti ve ulaşım yakıt ücreti, enflasyon ve ekonomik durum...

Yıllardır evimizde Digiturk kullanmaktayız. Son 2 gündür Digiturk’ü açtığımda 'E04-4 lütfen dijital kartınızı takınız.' uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha sonra ise '60 günden beri hiç Digiturk kanalını izlemediniz. Kumandadan mod düğmesine basın, Digiturk moduna gidin ve şifreli bir Digiturk kanalı i...

Aynı durumdan bende muzdaribim. Ben de telefonla ulaşamıyorum. '' Digiturk aboneliğimizi iptal etmeyi başardık. Digiturk kumandası, kutusu kartı ve diğer teçhizatı iade etmek için belirlenmiş merkezlere telefonla ulaşmak mümkün değil. Telefonlara cevap verilmiyor. Nasıl götürmemizi bekliyorlar acaba...

Digiturk aboneliğimi sona erdirdim. Kutu ve kumandayı teslim etmek için Gaziemir'deki bayiye götürecektim ancak taşınmış. Müşteri temsilcisini aradım, Bayraklı'da bir yer söylediler. Atladım taksiye, 400 TL ücret ödedim, gittim. Bir de ne göreyim, verilen adreste verdikleri yerden taşınmışlar. Lütfe...

Henüz 2 aylık Digiturk abonesiyim. Kumanda sağlıklı çalışmıyor ancak yakından basınca çalışıyor. Teknik servise götürdüm, cihaz arızalıdır, servis kaydı açın, arkadaşlar gelip orada değiştirecek dediler. Servis kaydı açmak için aradık, gelen servis cihazı ücretsiz değiştirir fakat servis ücreti yans...

28 Mart 2024'de Digiturk ile yapmış olduğum sporun yıldız paket sözleşmesinde aylık olarak 199,00 TL ödeyeceğim bildirildi. Buna bağlı olarak ilk 3 ay 199,00 TL ödedim, 2024 temmuz döneminde tarafıma tek faturada 1821,77 TL fatura gönderildi. Digiturk ile yapmış olduğum telefon görüşmesinde bu işle...

Digiturk firması tamamen müşteri memnuniyetine önem vermeyen, müşteri temsilci ağı aşırı zayıf olan bir firmadır. Kutu değişiminde bana yeni kumanda vermediler, iptal zamanı eski kumandayla birlikte ekipmanı götürdüğümde ise eski kumandayı kabul etmediklerini, bunu bana fatura edeceklerini söyledile...

Digiturk abonesiyiz, kısa süre içinde kutuda 4 çizgi çıkmaya başladı ve sinyal almadığı için kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri de servisin gelip bakacağını kutunun değişmesi gerektiğini ve 450 lira servis ücretinin olduğunu söylüyor. Daha önce diğer markaları kullandık ve arar aramaz gelip kutuyu h...

1 yıllık Digiturk kullanıcısıyım. Ürünü aldığımdan beri sürekli kanallar kayboluyor ve hızlı kurulum ile sorunu gideriyorum, ancak şu an cihaz menüye dahi girmiyor, kumanda ve cihaz çalışıyor ancak işlev görmüyor. Destek hattı online olarak reset attı ancak düzelmedi, servis göndereceklerini ancak ...

Kumandam takılıyor. Algılamıyor desem yeridir. Sonrasında da kutu takılıyor ve donuyor. Tüketici Kanunu'na göre avukatlarınız bilir ayıplı hizmeti ve eksik hizmetin ne olduğunu. Dolayısıyla çalışmayan bir cihaz için neden para ödüyorum? Bu hizmeti almam için kutu ve kumanda olması gerekmiyor mu? So...

Digiturk'ü iptal ettik. Tekirdağ ilçesinde oturuyoruz, Tekirdağ merkezde belirtilen noktaya kutuların teslimi şart koşuldu. Gittiğimizde iki kutu için iki HDMI için 1000 lira alındı. 2015'ten beri kullandığım cihazların orijinal HDMI larını nereden bulacağım. Kumandaların pili olmaması sebebiyle 100...

Yıllardır kullandığım Digiturk kutusu gerekli sinyali veremediğinden kutuyu fişten çıkarıp takmadın yayın TV ye gelmiyor. Çağrı merkezi kutuyu resetlediğinde yayın geliyor ancak ben Digiturk kumandadan kapatınca yine tekrardan açtığımda yayın gelmiyor. Bunu çözemeyen çağrı merkezi bana teknik servis...

Digiturk iptali ile ilgili şikayetim var. Digiturk'ü aylık ödeme tutarı çok fazla artınca yenileme dönemini bekleyerek iptal ettim. Evdeki decoder ve kumandayı da iade için yetkili servise bir arkadaşımla gönderdim. Yeni bir durum uydurup kumanda orijinal değil bu kumandanın bedelini ve pil bedeller...

Digiturk üyeliğimi online işlemlerden iptal ettirdim. Cihazı, kumandayı, HDMI kabloyu teslim edeceğim. Müşteri hizmetleri her bayimiz yapar dedi. İzmir Bayraklı Folkart Towers içindeki Babaoğlu İletişim daha kapıda güvenlikler iade almıyorlar diye geri çevirdi. Ardından Konak Karataş Digilas İletişi...