Kullanmadığım Günler İçin Faturalandırma Yapıldı, Düzeltme Talep Ediyorum

3 Aralık’ta kullanmaya başladığım Digiturk aboneliğim için, 5 Aralık tarihinde tam 1 aylık faturalandırma yapıldığını gördüm. Yani hizmeti yalnızca birkaç gün kullanmış olmama rağmen, sanki tam bir aylık kullanım yapmışım gibi fatura düzenlendi.

Bu durumun sözleşme başlangıç tarihine ve gerçek kullanım süreme uygun olmadığını düşünüyorum. Müşteri numaram 1030612978’dir. Konuyla ilgili olarak online şikayette de bulundum ancak şu ana kadar faturamda bir düzeltme yapılmadı.

Aboneliğimin başlangıç tarihi esas alınarak, yalnızca gerçek kullanım günlerimi kapsayacak şekilde faturanın yeniden düzenlenmesini ve haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm tutarın düzeltilmesini talep ediyorum.