Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgilerimin Sahte Digiturk Aramasıyla Kullanılması Ve İşlemin İptali Talebi

11

10.10.2026 tarihinde saat 21.00–22.00 civarında 0850 850 73 73 numarasını Digiturk zannederek aradım. Görüştüğüm kişilerin daha sonra sahte olduğunu fark ettim ancak o sırada talep ettikleri için kimlik bilgilerimi ve ön üyelik kodunu onlarla paylaştım. Karşılığında internet ve lig maçlarını içeren bir paket vaat ettiler, benden herhangi bir ödeme ya da kart bilgisi talep edilmedi.

Bu görüşmenin ardından gerçek Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Şu anda adıma açılmak istenen işlemin “onay aşamasında” olduğu söylendi. Kimlik bilgilerimin bu şekilde kötüye kullanılmasından endişe duyuyorum ve olası bir abonelik veya başka işlem yapılmasından rahatsızım.

Digiturk’ün, adıma açılmaya çalışılan bu işlemi kesin olarak iptal etmesini, kişisel verilerimin güvenliğini sağlamasını ve bu sahte numara hakkında gerekli incelemeleri yaparak beni yazılı olarak bilgilendirmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Gelmedi, Zaman Kaybı Ve İptal Talebi

13

Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden Digiturk’ten ekstra 100 TL ödeyerek 50 Mbps hızında, içinde Bein Sp...

1 Destek

Digiturk Onaysız Otomatik Yenileme Ve Fatura İptali Talebi

359

Digiturk beyın Connect üzerinden Spor Yıldız paketi için geçen sene 1 yıllık peşin ödemeyle üyelik satın almıştım. Ağust...

1 Destek

Digiturk Üyeliği İptal Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Saygısız Tutum

26

Digiturk üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak çağrı merkezine ulaştığımda bugün içinde üç kez aramama rağmen tele...

İzin Almadan Yenilenen Digiturk Aboneliği Ve Fatura İptal Talebi

180

Digiturk’ten geçen sene 1 yıllık maç paketi satın almıştım. Sürenin bitmesinin ardından bu yıl hiçbir onayım ve talebim ...

Digiturk Aboneliğini İptal Ettirmekte Yaşanan Zorluklar Ve Oyalama

26 Kasım 2025 13:58205

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak iptal talebimi ilettiğim anda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Senelik Peşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Digiturk SenelikPeşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Digiturk Üyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

DigiturkÜyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

Profil fotoğrafı
Erhan
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Esra
Digiturk Üyeliği İptal Ettiğim Halde Bana Fazla Fatura Yansıtması

Digiturk Üyeliğiİptal Ettiğim Halde Bana Fazla Fatura Yansıtması

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Sinyal Yok, Kanal Yok

Digiturk SinyalYok, Kanal Yok

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk İnternet Ve Yetkili Servisleri

Digiturk İnternetVe Yetkili Servisleri

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular