to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün taraftar paketi abonesiyim ve iys üzerinden reddetmeme rağmen uzun süredir sürekli aranıyorum. En rahatsız edici olan ise hâlihazırda kullandığım taraftar paketi için tekrar tekrar satış araması yapılması.
Yaklaşık yaz aylarından bu yana ortalama iki günde bir kez Digiturk tarafından aranıyorum. Aramaları açtığımda ise karşıma canlı bir yetkili çıkmıyor, robot sistem karşılıyor ve “aranmak istemiyorum” dememe rağmen bunu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Bu sık aramalar ve robot aramalar artık günlük hayatımı rahatsız eder boyuta geldi.
Numaramın tüm pazarlama ve satış arama listelerinden derhal çıkarılmasını ve tarafıma bu şekilde otomatik arama yapılmamasını talep ediyorum. Gerekirse iys tercihime uygun şekilde kaydımın düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Digiturk’ün taraftar paketi abonesiyim. Son 3 aydır kredi kartımdan aynı dönem için iki ayrı Digiturk ödemesi çekildiğini fark ettim. Kart ekstresinde aynı ay içinde Digiturk adına iki kez otomatik ödeme alındığını görüyorum ve bu durumun haksız bir çift ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Konu ile...
Digiturk spor paketi üyeliğimi iptal ettirdikten sonra yaklaşık 10 gündür 0212 473 73 73 ve 0212 473 92 55 numaralarından günde ortalama 3 kez aranıyorum. Telefonda defalarca aranmak istemediğimi, bu durumun benim için rahatsızlık boyutuna ulaştığını açıkça belirtmeme rağmen aramalar ısrarla devam e...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, en az 100 kere aramama rağmen sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle yaşadığım ücretlendirme problemiyle ilgili muhatap bulamıyorum. Her ay hesabımızdan d...
Yaklaşık 1 yıldır Digiturk tarafından kampanya amaçlı telefon aramaları ile sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Günde 2–3 kez farklı numaralardan aranıyorum, engellediğim numaraların ardından bu kez başka numaralardan aramaya devam ediyorlar. Adıma kayıtlı herhangi bir Digiturk aboneliği ya da üyel...
Digiturk’te spor paketi aboneliğimi 3 gün önce iptal ettim. İptal işleminin hemen ardından, son 3 gündür günde yaklaşık 9 kez telefonla aranıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Her arandığımda artık aranmak istemediğimi, iletişim istemediğimi açıkça belirtiyorum; ancak buna rağmen...
Yorumlar