Digiturk İstanbul Kartal

10–11 Nisan 2026 tarihlerinde Kartal Orhantepe Mah. Girne Sok. Kandemir Apt. No:*** adresindeki ikametimize Digiturk int...ernet + TV paketi kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında alıcının (receiver) ve kumandanın kullanılmış olduğunu fark ettim. Kumandanın kullanılmış olduğunu anında görüp görevli ekip e...

İstanbul Kartal’da Digiturk ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık son iki‑üç aydır doğru düzgün internet hizmeti alamıyo...rum. İnternetimiz sık sık kopuyor, bağlantı stabil değil ve ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen Digiturk’e her ay 600 TL’ye yakın ödeme yapmaya devam ediyorum. Müşter...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen 16 Mart tarihinde Garanti Bankası hesabımdan, 26 Mart tarihinde ise QNB hesabı...ndan aynı ay için tek üyelik üzerinden 2.630,43 TL tutarında iki kez tahsilat yapılmıştır. Her iki işlem de Mart ayı faturası olarak tek hesaba ait görünmektedir. Her iki hesabımd...

Ben, İstanbul Kartal’da ikamet eden Digiturk abonesi F*** T****, 25 Şubat 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti a...lamıyorum. Bir haftadır süren bu kesinti, sadece teknik bir arıza olmanın ötesinde, ciddi bir kurumsal yönetim zafiyeti olarak karşımıza çıkmaktadır. Defalarca servis talebi oluşt...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır eksik kanal sorunu yaşıyorum. Kanallar kendi kendine siliniyor. Geçmişte de... aynı sorunu yaşamıştım. O dönemde Digiturk’ün yönlendirdiği servis gelmiş ve elembi parçasını değiştirmişti. Bu kez de yine Digiturk’ün yönlendirdiği Pendik’teki Delta Dijital se...

19.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresim için Digiturk internet ve kutulu Fenerbahçe taraftar paketine üyelik b...aşvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiç kimse kuruluma gelmedi. Bu süre içinde 8–10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her görüştüğüm temsilci farklı bir şey söyl...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için başvuruda bulunduktan sonra defalarca kez arandım ve ikna edilmeye çalışıldım. Sonuç... olarak Sporun Yıldızları adlı paketi aylık 159 TL karşılığında almayı kabul ettim ve bu şartla yeniden sözleşme imzaladık. Kurulum için cihaz eve getirildi ve kurulumu yapıldı, an...

Digiturk’ten evde internet paketi satın aldım. Daha önce evimde fiber internet kullanıyordum ve bazı odalarda çekme soru...nu yaşıyordum. Digiturk ile yaptığım görüşmede, yeni alacağım internetin evin her yerinde sorunsuz çekeceğinin garantisini verdiler. Ayrıca bir de modem almam gerektiğini söyleyere...

İstanbul Kartal’da Digiturk ev interneti ve TV paketi kullanmaya başladığımızdan beri, yani yaklaşık dört aydır internet... hızımızda sürekli düşüklük yaşıyoruz. Sözleşmemizde 35 Mbps hız almamız gerekirken, yaptığımız hız testlerinde hızımız çoğu zaman 13–19 Mbps aralığında çıkıyor ve bu durum artık k...

02.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresime Digiturk 1031166870 numaralı üyeliğimin kurulumu için teknik ekibiniz... geldi. Kurulum için gönderilen dekoderin çatlak olduğunu gördüm. Daha kurulum aşamasında hasarlı ürün gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. İade sürecinde sorun yaşamamak...

Digiturk’ün Yıldızlar paketi, tüm futbol kanallarının olduğu üyeliğimi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum. İ...stanbul Kartal’da, apartmanın 7. katında oturuyorum ve aynı çanağı kullanan komşularımda hiçbir sorun yokken bende bazı kanallar tamamen silinmiş durumda. İki haftadır bu kanallara...

Digiturk uydu yayın hizmetimde yaşadığım sinyal ve kanal kaybı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Önceden bazı ...kanallarda “sinyal yok” hatası alırken şu an özellikle maç yayınlarının olduğu 77. Kanal başta olmak üzere birçok kanal tamamen kayboldu ve kanallarımı hiç bulamıyorum. Yaklaşık 24...

Uzun zamandır Digiturk kullanıcısıyım ve şu an “Sporun Yıldızı” paketine aylık 400 TL ödeyerek üye olarak hizmet almakta...yım. İstanbul Kartal’da kullandığım hizmette bugün televizyonumda bir hata mesajı aldım. Kabloları kontrol edip çıkartıp tekrar takmama rağmen sorun düzelmedi. Daha sonra Digiturk...

Digiturk’ten 100 Mbps internet aboneliği aldım ancak abone olduğum günden beri sürekli hız düşüşü ve bağlantı kopması ya...şıyorum. İnterneti İstanbul Kartal’daki evimde kullanıyorum ve neredeyse hiçbir zaman vaat edilen hızları alamıyorum, bağlantı gün içinde defalarca kopuyor. Bu süreçte Digiturk te...

Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Kartal’da Digiturk internet hizmeti bağlattım. Bağlantı yapıldığı günden bu yana gün içerisi...nde sürekli internet kopması ve yavaşlama sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda önce hı...

İstanbul Kartal’daki bir Digiturk acentesi tarafından 25.11.2025 tarihinde telefonla arandım. Bana internet paketi ve Di...giturk kutulu full paket olarak aylık 620 TL’lik bir teklif sunuldu ve bu fiyatla kurulumun yapılacağı söylendi. Bu şartlar üzerinden acente ile anlaşma sağladım ve telefondan sözl...

Digiturk'teki üyeliğimi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ...Defalarca aramama rağmen hat bir türlü düşmüyor ve bu nedenle üyelik iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Üyelik numaram: 1027071753. 1 yıllık paket kullandım ve şu anda hizmeti k...

Yaklaşık iki haftadır evimde kurulu olan Digiturk kutusunda, sadece 23 numaralı kanal (TRT 1) üzerinden Avrupa maçları y...ayınlandığı saatlerde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Bu sorun, her Avrupa maçı sırasında tekrar ediyor ve sadece bu kanalda meydana geliyor. Sorunun çözümü için kutuyu yeniden...

Yaklaşık 1 yıl 2 aydır İstanbul Kartal’daki adresimde Digiturk Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeys...e her ay yayın kesintisi ve sürekli kanal eksikliği sorunları yaşıyorum. Evimizde üç farklı odada televizyon var; sadece Digiturk cihazının bağlı olduğu salonda bu sorunlar yaşanıy...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Kartal’daki adresimde Digiturk yayınlarında sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Hem ana yayınlard...a hem de ekstra ücret ödeyerek aldığım spor paketinde, özellikle maç yayınlarını izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulam...

Digi Türk’ten Neo Digi İnternet + TV paketi için 10 gün önce başvuru yaptım. Kayıt işlemlerim sırasında teknik servisin ...geleceği söylendi, ancak daha sonra altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle üyeliğim iptal edildi. Tarafıma tekrar başvuru yapabileceğim ve altyapı sorununun çözüleceği söylendi, fakat ...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk adres değişikliği yaptım. Önceden kullandığım 4K HD uydu alıcım, taşınma sonrası benden alın...dı ve yerine 4K desteği olmayan farklı bir uydu alıcısı verildi. Yeni verilen cihazın 4K desteği olmadığını belirttiler. 4K yayınları izleyebilmek için kendi cebimden uydu alıcısı ...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk uydu ve cihazımda sorun yaşıyorum. Çanağın yönü değişti ve kartla ilgili de problem oluştu. Bu... nedenle teknik servis talebinde bulundum. İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde “öncelik veriyoruz” deniler...