İptal Sonrası Çıkarılan Haksız Üç Aylık Fatura Ve Borç Kaydı

Digiturk aboneliğimi 03.01.2024 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Bahadır Elektronik isimli bayiden iptal ettirmeme rağmen, adıma 2025 yılı Ağustos, Eylül ve Ekim aylarını kapsayan döneme ait 3 aylık fatura çıkarılmıştır. İptalden uzun süre sonra gelen bu faturalandırma nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Aboneliğim aktifken kullandığım abone numaram 1005837853 idi, iptalden sonra ise 1028722566 numaralı yeni bir kayıt oluşturulduğunu gördüm. İptal işlemi yapılmış olmasına rağmen üzerime yeni bir borç oluşturulmasını ve bunun kayıtlara işlenmesini kabul etmiyorum. Bu borç bana ait değildir ve iptal sonrası döneme ait olduğu için haksız bir borçtur.

Digiturk’ten talebim, iptal sonrasında adıma çıkarılan bu üç aylık borcun tamamen silinmesi ve borç kaydının sistemlerinden, varsa ilgili tüm kurum kayıtlarından kaldırılmasıdır. Haksız yere oluşturulan bu borcun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.