Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Digiturk Üyeliği İçin Haksız Fatura Ve İletişim Sorunu

profile
Meltem
02 Aralık 2025 11:34
163

Ağustos 2024 De 1 yıllık Digiturk Bein Sports üyeliği yaptırdım 1 Yıllık Ödemeyi Peşin Olarak Yaptım ağustos 2025 de Paketim Biteceği için Sözleşmeyi Uzatman İçin Arandım Sözleşmeyi Uzatmayacağı ve Üyeliğin İptal Edilmesini Arayan Temsilciye İlettim ve Onayladım iptal işleminin Tamamlandığını Belirttiler 19/11/2025 Tarihine Tarafıma Gelen Mesaj 1.630 TL Tutarında 3 Aylık Birikmiş Fatura Borcum Olduğunu söylediler iptal ettirdiğim halde Digiturk üyeliğimi iptal etmemiş ve tarafıma fatura yansıtmıştır. Dün akşam Defalarca Aramama Rağmen Hiçbir muhatap Bulamadım Bugün Beni Kampanyalar İçin Arıyorlar Durumu Anlatıyorum Sorunumu Çözmemek için Türlü Bahaneler Sunuyorlar
Müşteri hizmetlerini aramam rağmen sorunu çözecek bir muhatap bulamamaktayım.
Bu sorunumun Acil Düzletilmesini Rica Ediyorum.
İptal Edilmiş Bir Üyelik İçin Fatura Yansıtamazsınız

Meltem
Meltem
02 Aralık 2025 14:24

02.12.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım arayan beyefendi benim aram yapıp 9 u tuşladığımı ve sözleşmeyi uzattığımı belirtti dün kayıtları istedim böyle bir şey veremeyeceklerini ve iptal servisine bağlamamı söyledi 5 i tuşlayarak iptal servisi 6 ısrarla söylememe rağmen 5 dedi o kadar çok aradım ki temsilcilerinde daha iyi yönlendirebilirim saat 14:17 de iptal işlemlerin den hüsna hanım ile görüştüm ve üyeliğimi iptal ettiğini söyledi SMS gelecek dedi gelmedi 3 faturayı da bilgin ve onayım olmadan tarafıma kesilen ödemeyeceğimi söyledim yasal haklarınızı kullanabilirsiniz dedi evet hepsini kullanacağım bilginiz olsun buradan da söylüyorum bu faturalar tarafıma bilgin dışında yansıtılmıştır fatura borcum olduğunu 19.11.2025 tarihinde öğrendim o tarihten beri itiraz ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2025 00:57
1.022
4
Uğur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Haziran 2023 23:34
1.005
"Sorunumun çözümü için desteklerinizden dolayı teşekkür ediyorum."

profile
23 Eylül 2025 15:39
793
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonu Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ekstra Fatura Mağduriyeti

profile
Hüseyin
04 Eylül 2025 20:32
557
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelik Sonrası Kullanılmayan Hizmete Borç Çıkarıldı

profile
11 Ekim 2025 16:53
1.176
iptal-edilen-uyelik-sonrasi-kullanilmayan-hizmete-borc-cikarildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz