to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’e herhangi bir kaydım yapılmadan tarafıma 750 TL tutarında fatura çıkarıldı. Yaklaşık 1 ay önce yaşanan bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli telesekreter çıkıyor ve yetkili birine ulaşamıyorum. Abone numaram: 1028960229. İstanbul Çekmeköy’de yaşıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Herhangi bir hizmet almadan bana fatura kesilmesini kabul etmiyorum ve bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde herhangi bir onayım olmadan Digiturk aboneliğimin devam ettirilip tarafıma 365 TL tutarında fatura çıkarıldığını fark ettim. Bu durum tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunumla ilgili des...
Digiturk aboneliğim kapsamında aylık olarak ödemem gereken 779 TL tutarındaki faturamı 13 Eylül tarihinde kredi kartımla ödedim. Ancak 15 Eylül tarihinde hesabımdan aynı tutarda, yani 779 TL daha çekildi. Her iki ödeme de 1023837601 numaralı aboneliğime ait. Bu durumun neden yaşandığını anlamadığım ...
Digiturk aboneliğimi İstanbul’da aktif olarak kullanıyorum ve ödemelerimi yıllık olarak düzenli şekilde yapıyorum. Ancak hesabımda 2021 yılına ait, 180 TL tutarında ödenmemiş bir fatura görünüyor. Yıllık ödeme yaptığım için tek bir aya ait borç olması imkansız. Ayrıca, bu durumu fark ettiğimde (1 gü...
Digiturk’te Ankara’da gerçekleştirmeye çalıştığım devir işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 ay önce devir işlemi için başvurdum ve cihazımı yeni sahibine teslim ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen, yaşanan sorunla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. ...
Digiturk abonesi olarak, 1025962404 numaralı üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Taahhüt yenilemek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, 3 Ağustos tarihinde indirimsiz şekilde 779 TL tutarında fatura kesildi. 6 Ağustos’ta iptal başvurusunda bulundum ve cihaz ile kabloları 15...
Yorumlar