to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk televizyon kanallarına bugün itibarıyla erişim sağlayamıyorum. Eskişehir Tepebaşı’nda yaşıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sorun benden kaynaklı değil; birdenbire "sinyal seviyesinde azalma var tekrar kurulum yapmanız gerekiyor" şeklinde bir hata aldım. Kurulum işlemini yaptığımda ise kanalların çoğu eksik çıktı ve birçok kanala erişemiyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik destek ekibinin gelmesi gerektiği ve bunun için 550 TL ücret talep edildiği belirtildi. Abone numaram: 1026620369. Hizmetten yararlanamadığım bir durumda ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Sorunun ücretsiz teknik destekle çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk için dün akşama kadar televizyonumda hiçbir sorun yaşamadan hizmet alabiliyordum. Bugün sabah itibarıyla 'e-52-32 sinyal seviyesinde azalma var' uyarısı alıyorum ve alıcı fişi, kabloları çıkarıp takmak, alıcıyı kapatıp açmak gibi çözüm yöntemlerini denememe rağmen sorun düzelmedi. Hizmet ha...
Digiturk abonesi olarak İstanbul Ataşehir’de hizmet almaktayım. Son bir hafta içinde, zamanla artarak toplamda 35 kanalım eksildi ve bu kanallara erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca kurulum yaptım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca, ...
Yaklaşık bir haftadır Digiturk hizmetimde sorun yaşıyorum. Kolay kurulum yapmama rağmen bazı kanallar çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bazı yönlendirmelerde bulundular ancak sorun çözülmedi. Ardından teknik servis yönlendirmesi gerektiği söylendi. Kabul ettim fakat teknik servis geldi...
Digiturk Uydu Alıcısı kullanıcısıyım. 1 gündür bazı kanallar eksik olarak gözüküyor. Bu sorun daha önce de (yaklaşık 2 yıl önce) başıma gelmişti. Dün ...
Digiturk TV hizmeti kapsamında, Eskişehir Tepebaşı’nda 1026128223 numaralı aboneyim. Yaklaşık 1 haftadır hem fatura hem de nakil işlemleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Digiturk tarafından tarafıma hediye edildiği belirtilen bir paketin ücretlendirilmesi isteniyor ve bu nedenle mağdur ediliyor...
Yorumlar