Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görüntü Donması Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu

13 Ocak 2025 22:251.073

Digiturk aboneliğimde, görselde de paylaştığım şekilde, görüntüde donma ve buzlanma sorunu yaşıyorum. Birkaç kez müşteri hizmetlerine konuyu aktardım, güncelleme ve resetleme işlemleri yapılmasına rağmen sonuç alınmadı. Teknik servis yönlendirme yapacaklarını ve kutunun değiştirilmesi gerektiğini iletti. Buraya kadar sorun yok; ancak 550 TL servis bedeli yansıtacaklarını belirttiler. Sorunun sebebi benden kaynaklı değil diyorum, fakat mevzuat gereği diyerek müşteri temsilcisi açıklama yapıyor.

Yorumlar

Derviş
Benzer Şikayeti Var
10 Şubat 2025 01:25

Abi hiç servis ücreti verme sorun merkezi sistemde takılı olan scatter da onu değiştir 60 TL

Derviş
Benzer Şikayeti Var
18 Ocak 2025 20:53

Abi sorun çözüldü mü aynı şeyleri yaşıyorum bende şu anda

Benzer Şikayetler

Teknik Servis Ücreti Sorunu

2 Mart 2025 22:07847

Digiturk kullanıcısı olarak daha düne kadar sorunsuz olarak izlediğim kanalları bugün izleyemediğim için müşteri hizmetl...

Digiturk Servis Ücreti Ve Bozuk Kutular

10 Aralık 2023 21:161.020

Digiturk üyesiyim; kurulum yapıldıktan sonra kurulumdaki kutu bir hafta sonra bozuldu, teknik servis geldi ve kutuyu değ...

Digiturk Aynı Sorun Devam Ediyor

22 Eylül 2024 17:41956

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk üyesiyim. Canlı yayınlar izlenirken Digiturk'te donmalar oluyordu. Digiturk müşteri hizmetler...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor!

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Bein Connect Spor Maç Kanalı Problemi

Digiturk BeinConnect Spor Maç Kanalı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Ekrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

DigiturkEkrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

Profil fotoğrafı
Enes