to read complaints and reviews, or file yours. 
15/08/2025 tarihinde Etimesgut Ankara’daki Gimsa Park AVM’de bulunan Vera Grup DTM Paz. İnşaat Profilo bayisinden Profilo 75PA725EQG model televizyonu havale ile peşin olarak satın aldım. Satın alma sırasında Digiturk spor paketi hediyesi olduğu ve kodun tarafıma mesajla iletileceği belirtildi.
Kısa süre içinde iki kez kod gönderildi, ancak her iki kod da daha önce kullanılmış olduğu için geçersiz çıktı.
Yaklaşık 3 haftadır çözüm bekliyorum. Profilo müşteri hizmetleri Digiturk’u, Digiturk ise bayiyi aramamı söyledi ve bu şekilde yönlendirildim. Defalarca hem müşteri hizmetlerini (0212 473 73 73 ve 444 7 766) aradım hem de bayiye başvurdum, ancak bugüne kadar tarafıma geçerli bir Digiturk spor paketi kodu iletilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün faturası elimde mevcut ve kampanya garanti kapsamındaydı. Hediye olarak sunulan Digiturk spor paketi için geçerli bir kodun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Profilo’dan televizyon satın aldıktan sonra, Digiturk tarafından bana 12 ay ücretsiz olmak üzere hediye spor paketi tanımlandı. 12 aylık süre dolduktan sonra paketin otomatik olarak sona ereceğini düşündüm; bu konuda tarafıma hiçbir arama yapılmadı, onayım alınmadı ve bilgilendirme mesajı gönderilme...
Yıllardır Digiturk abonesiyim. Geçen yıl bir Profilo TV aldım ve bu alım nedeniyle 1 yıl süre ile Lig TV aboneliği hediye edildi. Birkaç ay sonra müşteri hizmetlerini aradım. Başka bir tel. No ile promosyon kodunu verdim. Aktif edelim dedim. Ok denildi. Lakin bu arkadaş benim iletişim yıllardır kull...
Profilo TV aldığım için verilen kampanya kodunu, tod web sitesi üzerinden spor paketi üyeliği oluşturmak amacıyla kullanmak istedim. Ancak sistem sürekli olarak “Bu kampanya kodu üye için uygun değildir” uyarısı veriyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için bir gündür uğraşıyorum f...
31.07.2025 tarihinde Bolu E*** Ticaret üzerinden kutulu ve faturalı olarak Sporun Yıldızı Paketi üyeliği yaptım. Cihazımı kurup televizyona bağladıktan sonra sadece ulusal kanalları izleyebildim, şifreli kanalların hiçbiri açılmadı. Bunun üzerine cihazı satın aldığım bayiye teslim ettim ve Digiturk ...
Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından aranıp, 12 ay boyunca aylık 150,00 TL ödemek şartıyla indirimli abonelik başlatmam teklif edildi ve kabul ettim. 18.08.2025 tarihinde cihaz kurulumu yapıldı, ancak kurulumdan 2-3 dakika sonra tüm kanallar “paketiniz bu üye...
Yorumlar