Üyeliğim İzinsiz Yenilendi, Çağrı Merkezi Çözüm Sunmuyor
1018534736 üyelik numaram 2021 tarihli üyeliğimin otomatik yenilenmiş. Yıl 2025 şimdiye kadar fatura borcu asla mesaj yo...luyla gelmedi. Yasal işlem mesaj atıyorlar. Çagrı merkezi bireysel müşterilerin sorunlarını çözmüyor. Muhatap almaları için ticari olman lazım. Bireyselde sesi sistemle bağlamışlar...
Taahhüt Bitişi Sonrası Fahiş Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği
Taahhüdüm, söylediklerine göre Aralık 2024'te bitmiş. Ocak, Şubat ve Mart 2025 faturalarını eski fiyattan, 398 TL olarak... yansıttıkları için taahhüdümün bittiğini düşünmedim. Faturaya baktığımda ise 1.645 TL gibi çok yüksek bir tutar gördüm. Mayıs ayında 1.200 TL fatura çıkacağını söylediler. Bu süre...