to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün İzmir Kemalpaşa’daki televizyon aboneliğimde 3 gündür bazı kanallar eksik olmasına rağmen benden hâlâ tam ücret tahsil ediliyor. Eksik kanal sorunu yaşamama rağmen pakette herhangi bir indirim ya da fatura düzeltmesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik kana...
Merhaba, Digiturk aboneliğimde yaşadığım kanal atlama problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce yaklaşık 6 ay önce de aynı sorunu yaşamıştım, şimdi ise 1 gündür tekrar aynı problemle karşı karşıyayım. Kumandadan kanal değiştirme sırasında 1’den 19’a gibi numaralarda atlamalar oluyo...
Digiturk Ev TV aboneliğimde uzun süredir ulusal kanallar eksik. Cihaz sürekli 227 kanal buluyor; kanal arama ve kurulumları tekrar tekrar yapmamıza rağmen yaklaşık bir yıldır sorunumuz çözülmedi. Son 2-3 aydır ise hiç düzelmiyor, sürekli müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kalıcı bir çözüm sunulma...
20 yılı aşkın süredir Digiturk üyesiyim. Ancak son bir yıldır sürekli tekrarlayan “eksik kanal” problemi yaşıyoruz. Bu süreçte defalarca teknik servis desteği aldım. Her seferinde kabloların kontrol edilmesi isteniyor. Ekip gelip kontrolleri yapıyor, kablolarda herhangi bir sorun bulunmuyor. Hatta d...
Senelerdir beın Connect daha öncesi Digiturk olarak hizmet alamamaktayım. Daha önce aynı sorunu defalarca belirtmeme rağmen çözüm sunmadılar. Problemim her TV yi kapatıp açtığımda kanallar eksik çıkıyor. Yine Galatasaray maçının 2. Devresine eve gelip izleyeyim dedim kanal yine yok arama yapmama rağ...
Yaklaşık 11 yıllık Digiturk abonesiyim. Son bir yıldan bu yana sürekli, başta Show TV olmak üzere toplam 14-15 kanal listeden siliniyor ve akşam saat 21.00'den sonra yayın listesine ekleniyor. Müşteri hizmetleri görevlisi ile sürekli bu konuyu görüşüyorum ancak çözüm bulunamıyor. 'Sinyal yok, kutu a...
13 yıllık Digiturk abonesiyim. 02.09.2024 tarihi itibarıyla üyelik ücreti yaklaşık %300 zam yapılmasına rağmen üyeliğimi 1 yıl daha uzattım. İlk 2 ay tüm kanalları hediye ettiklerini söylediler. Hediye ettikleri kanallar +120 civarı kanal eksik, sinyaller ile alakalı binamızda hiçbir sıkıntı yok. Mü...
2 senedir aktif Digiturk kullanmaktayım. Her ay faturasını ödüyorum. 1 aydır eksik kanallarım var, her gün kanal araması yapıyorum, 103 kanal tek buluyor. Müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, sıfırlama vs. Yaptırdılar. Sonuç aynı, servis gönderelim diyorlar, ücreti 450 TL. Ben her ay fatura ödüyors...
2 senedir aktif Digiturk kullanmaktayım. Her ay faturasını ödüyorum. 1 aydır eksik kanallarım var, her gün kanal araması yapıyorum, 103 kanal tek buluyor. Müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, sıfırlama vs. yaptırdılar. Sonuç aynı, servis gönderelim diyorlar, ücreti 450 TL. Ben her ay fatura ödüyors...
Eksik kanal sorunu TÜRKSAT hızlı kanal kurulumu yaptığımda bazen 80, bazen de 205 kanal buluyor. Ancak tüm kanalları listelemiyor. Özellikle ulusal kanallarda problem var. Sorunun TP kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Benzer sorunlarla karşılaşan kişilerden birçok mesaj gördüm. Konuyla ilgili çözümünüzü...
Digiturk kanalları gün gün eksiliyor kurulum yapıyorum sürekli eksik kanal buluyor. Digiturk yetkili servisini aradığımda tekrardan kurulum yaptık. Karşılıklı oradan bana destek olunduğu söylendi yine kanallar eksikti telefondaki beyefendi benim buradan yapacağım başka bir şey kalmadı servis yönlend...
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler."
Digiturk kanalların çoğu eksik müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ama müşteri temsilcisine bağlanmıyorum Digiturk kolay kurulum yapıyorum olmuyo...
Samsung 55 mu 9000 TV kullanıyorum modül ile Digiturk izliyorum otomatik kurulum seçeneğinden Digiturk TÜRKSAT SD kurulum seçeneğini seçiyorum ve Digiturk modunda eksik kanal buluyor. Tv8, Tv 8.5 ve 399 gibi kanalları bulmuyor. Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sonuç alamıyorum. Servis yö...