Digiturk e devletten

369 TL'ye pazarladıkları internet abonesi oldum. 10 gün sonra 927 TL fatura geldi. 26 gün sonra iptal etmeme rağmen bugüne kadar 5800 TL'ye yakın ödeme çıkardılar. Habersiz bir çok pakete dahil etmişler. E devlet ten sözleşmeyi fesih etmeme rağmen diğer paketleri devam ettirmişler. Bir türlü yakamı ...

Bein Connect üyeliğim 12 ay taahhüt ile ödemesini peşin yaparak kullandım. Ağustos 2025 de taahhüdüm bitti ve şifrem geçerliliğini yitirdi. Paket yenilemedim, yeni bir şifre talep etmedim. Ama adıma aboneliği devam ettirip fatura kesmeye devam etmişler. Faturalar bana birazda edilmedi haberim olmadı...

Digiturk Kutu Plus internet ve uydu alıcısı kullanıcısıyım. Nisan 2025’te Ümraniye’den Tuzla’daki yeni adresime taşındım ve altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmetinden yararlanamadım. Bu nedenle üyeliğimin iptali için defalarca başvurdum. Hem çağrı merkeziyle en az 10 kez görüştüm, hem bayil...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmeden önce e devlette fesih başvur yaptım daha sonra 02.09.2025 müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir taahhüt için anlaşma yaptım. Sunulan paket sporun yıldızı spor ekstra paketi 1 yıl boyunca 249 TL ile taahhüt yenilendiği be...

Digiturk ten internet başvurusunda bulundum, hediye olarak taraftar paketi verdiler, kutu için kurulma gelindi kutu kuruldu evrak işleri tamamlandı fakat internet için günler geçmesine rağmen ne kuruluma gelen var ne arayan ne soran. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda yok 7 gün sonra gelir yok 1...

Digiturk bana Vodafone'dan aradığını söyleyerek ortak kampanya kapsamında üye yaptı. Eve gelip kuracaklarını söylediler ama ben Vodafone'u aradım böyle bir uygulamaları yokmuş. İptal etmek istiyorum ama ulaşamıyorum. Digiturk nasıl böyle bir şey yapabilir. E devletten baktığımda abonelik olmadığı gö...

Digiturk abonelik fesih başvurusu e devlette açılmıyor. İlaveten müşteri hizmetleri de aramalara yanıt vermiyor. Türk Telekom taahhüdüm olmasına rağmen kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak taahhüdümün bitirilip yeni faturaya geçildiğini söyleyerek beni abone yaptılar. Şu an ne yapacağımı bilmiy...

0850 512 04 68 ile başlayan numara aradı Türk Telekom'dan aradığını belirtti. Sonradan fark ettik. İnternet taahhüdümün bittiğini, paket fiyatının yükseleceğini ama Digiturk paketi alırsam yüksek ücret ödemeyeceğimi söylediler. Ama meğerse dolandırıcılarmış, böyle bir anlaşma falan yokmuş. İnsanları...

Arkadaşım Digiturk için bayi aramalarından bıktım. İki haftadır yatım saat te bir 0850 den aranıyorum engelle engelle bitmiyor. İşin garibi zaten uzun zamandır Digiturk üyesiyim. Digiturk aradım bir şey yapamayız deniyor. Nefret ettim en az yirmi kere numaramı silin dedim arayanlara ben zaten üyeyim...

10/07/2024 tarihinde aboneliğini başlattıkları abonelik sözleşmesi iptali için hem iletişim numaralarından, hem online işlemlerden hem de e devlet üzerinden denediğimde de iptal yapmıyor. Firma kurumsal olarak gözüküyor yalnız müşteri memnuniyeti yalnızca satış yaparken uyguluyorlar

Digiturk sorumsuzluğu. Digiturk ten internet paketi için sözlü talep oluşturduk. Konu ile ilgili ilk aramamızda önden gelip sözleşme oluşturulacağının bilgisini aldık. Kurulum yapılmayacağını sadece ön sözleşme olduğunu belirttikleri için kabul etmedik. Sonrasında teknik ekipten çalışan bizi arayara...

Ekteki dökümanda da görüldüğü üzere 18 Temmuz 2025 tarihinde e devletten Digiturk fesih talebinde bulundum. Gelen SMS ile tarafıma firma tarafından arama yapılacağı bilgisi verildi. 1 kere arandım ve kararımın kesin olduğunu belirttim. Sonra belirli süre sonra ben artık kutu teslimi mesajı beklerken...

Üye numaram 1000079644 Bir aydır parasını ödeyerek izlediğim ek dizi paketinde Bein Connect uygulamasında yabancı dizilerin Türkçe alt yazıları çıkmadığı için izleyemiyorum. Bein Connect'e Cep telefonundan girildiğinde Türkçe alt yazılar var. TV dan girince yok. Ve kimse bunun sebebini izah edemiyor...

Digiturk'te akif olarak aboneliğim gözükmekte (1028511618) e devlet tarafında ise aktif aboneliğim gözükmemekte. Bein Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Beni TOD'a yönlendirmekte. 4442373 numaralı satış birimi herhangi bir konuda bilgi sahibi değil, 0212 473 73 73 numara ise sadece robot üzerin...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için Müşteri hizmetlerini aradım. Sistemde doğum yerim olmadığı gerekçesiyle üyelik iptalini gerçekleştirmedi. Faks çekmem gerektiğini söyledi. Benim faks cihazım yok, e devlet mobil imzam da yok. Üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Ya da 99 liradan kullandığım pake...

BeIN Connect internet artı süper lig maçları kampanyasına başvurdum. Aynı gün uygulama aktif oldu ancak internet taşıma için gelen servis elemanı abonelik yapmak için kimlik belgemi, kimlik belgemin pin kodunu, anne kızlık soyadının tamamını yani neredeyse özel bilgilerin tamamını istedi. Bu nasıl b...

Merhaba, Bugün Digiturk'ü arayı üyelik yapmak istedim ve çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezinde ki arkadaş üyelik bilgilerini girerken bana 45 TL lik eski üyeliğimden kalma bir borç olduğunu söyledi, sonrasında bu tutarın 90 TL olduğunu söyledi. Bende kendisine Herhangi bir borcum olmadığını daha...

İptal ettirdiğim 1018497263 numaralı üyeliğimi iptal ettirdim. Gerekli teslim edilecek ekipmanları da teslim ettim. Ancak hiçbir borcum olmamasına rağmen, (e devletten de kontrol ettim) Tarafıma 2025/442547 dosya numarası ile borçluymuşum gibi icra davası açılmış. Digiturk'e de telefonla ulaşamıyoru...

Annemin Digiturk üyeliğini e devletten iptal ettik. Daha sonra aparatları var olan servise götürdük. Ben uzakta oturuyorum A**** yaşlı ve hastaneye götürürken taksi ile bıraktık. Kablonun üstünde Digiturk yazmıyor diye kabul edip tamamlamıyorlar. Defalarca arızaya girdiği zamanda servis ikide bir ge...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama bir türlü bir muhatap bulamıyorum. Satış yaparken o kadar arayan şirket şimdi kapı duvar oldu. Sürekli başka bir yerlere yönlendiriliyorum. E-devletten iptal başvurusu yaptım. Seçtiğim nedeni kabul etmiyor. Nasıl bir mantık, ben kendi isteğimle üyeliğimi ...

Abone hizmet numarası: 55284508 Üyeliğimin fesih edilmesini istiyorum. E devletten denedim ama fesih nedenimi bir türlü onaylatamadım. Lütfen benimle t**********@hotmail.com adresinden iletişime geçin ya da 6562 ile biten telefonumu arayın. Üyeliğimi devam ettirmek istemiyorum.

Üye olmadığım halde SMS gönderip rahatsız ediliyorum. Digiturk tarafından. Hattın eski sahibi üyeymiş ben yeni sahibiyim üye değilim. De****@digiturk.com.tr adresine e devletten hattın yeni sahibi ben olduğuma dair PDF dosyası gönderdim. Rahatsız edilmeyeceksiniz diye dönüş yapıldı ama hala SMS geli...