Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33653400
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Sonrası Israrlı Aramalar Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
Yasin
Digiturk
12 Eylül 2025 15:36
557
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi ö** hanım problemlerimi çözdü teşekkür ederim”

Digiturk Sporun Yıldızı ve internet paketimi kullanıyordum. E devletten iptal başvurusu yaptım. Sonra ayın 4-5-6-7-8-9 ve 10’unda arandım her gün iptal talebimi geri çekmeme rağmen, 11’inde paketim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda bugün arandım ve hala paketi iptal etme sebebiniz nedir tekrar bağlayalım falan diyorlar konuyla alakaları bile yok. Hizmeti İstanbul Avcılar’da kullanıyordum. Müşteri numaram: 1019121514.

Paketimin tekrar açılmasını ve haksız yere talep edilen cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.

Yasin
Yasin
12 Eylül 2025 16:48

Aranmadığım için kendim tekrar aradım. Z*** hanım ile irtibata geçtim 3 defa beni iptale yönlendirdi başka bir çözüm sunmadı. Acil aranma bekliyorum

Yasin
Yasin
14 Eylül 2025 01:43

5.000 lira fatura yansıttılar televizyonum 5 gündür kapalı arayan soran yok

Yasin
Yasin
15 Eylül 2025 14:14

Ayın 4 ünden 11 eylüle kadar her gün Digiturk tarafından arandım her gün iptalden vazgeçtiğimi bildirdim fakat buna rağmen ekranım kapandı ve hala kapalı.

Yasin
Yasin
03 Ekim 2025 14:29

Müşteri temsilcisi ö** hanım problemlerimi çözdü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Aramalarla Yapılan Üyelik Sonrası Digiturk’ten Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Gürkan
Digiturk
18 Ağustos 2025 20:31
1.896

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1 ay önce, +90 212 922 45 20 numaralı telefondan Vodafone ev interneti hizmeti sunuluyormuş gibi arandım ve internet paketime küçük bir zamla Digiturk hizmetinin dahil edileceği söylendi. Ardından Digiturk’ün kendi numarasında...

sahte-aramalarla-yapilan-uyelik-sonrasi-digiturkten-haksiz-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Üyelik İçin Haksız Cayma Bedeli Talebi Ve Hizmet Eksikliği

profile
Cemal
Digiturk
07 Temmuz 2025 20:18
904

Yeni üyelik başlattım. Üyelik numaram: 1028231817 Sporun yıldızı ve internet paketini satın aldım. Servis gelip kutuyu kurdu ve internet için Telekom'dan bir ekip geleceğini söyleyip gitti. Birkaç gün sonra Telekom'dan bir ekip geldi ve mevcutta Superonline bağlı olduğu için bağlantı yapmadan gitti...

1 Yorum

Bilgi Talebime Cevap Verilmiyor, Paketimi İptal Edeceğim

profile
Rüveyda
Digiturk
26 Ekim 2025 14:29
520

Digiturk Sporun Yıldızı kampanyalı paketim bitmek üzere ve ek olarak Digiturk İnternet hizmetini de değerlendirmek istiyorum. Her iki paketle ilgili fiyat ve kampanya bilgisi almak için 1 hafta önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturuldu ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı...

Peşin Ödeme Yapılan Digiturk Spor Paketi Haksız Şekilde İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ciha
Digiturk
27 Ekim 2025 15:31
333

Digiturk Spor Paketi’ni 1 yıllık peşin ödeme yaparak satın aldım (yaklaşık 1200 TL). Geçen hafta internet aboneliğimi iptal ettirdim. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak spor paketimin iptal edilmeyeceğini, peşin ödediğim için bir sorun olmayacağını teyit ettim. Ancak dün maça girmeye çalışt...

pesin-odeme-yapilan-digiturk-spor-paketi-haksiz-sekilde-iptal-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Digiturk bağlatma Digiturk başvuru iptali Digiturk cayma hakkı Digiturk internet paketleri Digiturk internet ve sporun yıldızı Digiturk iptal cayma bedeli Digiturk iptal talebi Digiturk müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz