to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Digiturk kutusu hiçbir darbe, yanlış kullanım veya benzeri bir durum olmamasına rağmen kendi kendine açılmamaya başladı. Önce ekranda “ra, dl” gibi yazılar çıktı, bir süre sonra sadece kırmızı ışık yanmaya başladı, en son aşamada ise kutuda kı...
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 gündür decoder cihazımda ra dl hatası alıyorum. Bu hata nedeniyle yayın alamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak kendi imkanlarımla sorunu çözemediğim için buradan durumu iletmek istedim. Digiturk’ün en kı...
Digiturk uydu alıcısı kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür sürekli olarak dl ra hatası almaktayım. Her ay 950₺ fatura ödememe rağmen bu tür teknik sorunlarla karşılaşmak beni fazlasıyla şaşırtıyor ve mağdur ediyor. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak gibi temel işlemleri denedim ancak sonuç al...
Digiturk'te maç izleyemiyoruz. 'Ra' hatası veriyor, cihaz üzerinde önce 'dl', sonra 'Ra' yazıyor ve asla açılmıyor. Defalarca açıp kapattık, düzelmiyor. 1 aydır bu şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, cihaz arızalı ise teknik servis gönderebileceklerini, ancak 550 TL servis ücret...
Digiturk'te maç izleyemiyoruz. 'Ra' hatası veriyor, cihaz üzerinde önce 'dl' sonra 'Ra' yazıyor ve asla açılmıyor. Defalarca aç kapa yaptık, düzelmiyor. 1 aydır bu şekilde. Müşteri hizmetlerini aradığımızda cihaz arızalı ise teknik servis gönderebiliriz ama 550 TL servis ücreti var diyorlar. Ben bir...
Yaklaşık iki haftadır Digiturk decoderim hata veriyor. Önce geç açılmalar oldu. Sonra dl ra hatası oldu. Bir şekil çözdüm müşteri hizmetleri ile görüştüm uzaktan sinyal yolladılar. Düzeldi 1 gündür Digiturk decoderim hiçbir şekilde açılmıyor. Sadece kırmızı ışık yanıyor. Müşteri temsilcileri ile yap...
Digiturk kutusu açılmıyor. Fişten çıkarıp takıyorum, bekliyorum ama açılmıyor. DL RA hatası veriyor. Yok, havadan dolayı oluyordur sinyal falan diyorlar, ama havada tek bir damla yağmur yok, rüzgar yok. Tamamen kutudan, üretici kaynaklı bir şey. Vatandaş çağırsın, 450 TL ödesin diye. Kutumun değişti...
Digiturk'ün 1 ay önce bağladığı kutu Fenerbahçe-Galatasaray maçını izlerken dl-ra hatası verip sürekli takılı kaldı maçın ortasında kendi kendine reset atmaktadır. 3 saat oldu hala aynı sorun devam etmektedir. Kaç kez müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştıysam da ancak 3 saat sonra bağlanabildim. B...
Digiturk 2-3 gündür sinyal hatası veriyor. Müşteri temsilcisi aracılığı ile Kolay Kurulum yaptığımda düzeliyor. Bugün ra ve dl hatası aldım ve Digiturk kutusunun ekranı tamamen gitti daha sonra, kutunun kendini kilitlediğini söyledi temsilci. TV normal olarak çalışıyor uydu kanalları aktif, Digiturk...
Digiturk radyo ve dizi arızası 7 Şubat 2024 tarihinde servis ücreti karşılığında gelip kutuyu değiştirdiler. Yeni kutu takıldı. Ancak bugün hata veriyor. Hem çok para alıp hem de nasıl bir hafta bile olmadan cihaz arızalanıyor? Biz kendi hataları yüzünden bu kadar para ödemek zorunda mıyız? Babamız ...
Digiturk her gün ra ve dl hatası veriyor. Sürekli cihazı söküp takmak zorunda kalıyorum. Sorun bir müddet sonra düzeliyordu ancak artık açılması için en az 15-20 dakika uğraşmam gerekiyor. Sorunun ne olduğunu izah eden de yok. Uydularını değiştirdiklerinden sorunlar olduğunu söylüyorlar ama düzenli ...
Digiturk aboneliği yaptım yapmaz olaydım. Ligler başlamadan müracaat ettim 4. Hafta maçlarını televizyonumdan izleyebildim. Fenerbahçe maçları dışında televizyon dahi açılmadı. 24 Aralık'ta derbide maçı izleyemedim decoder bir türlü açılmadı. O günden beri de açılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşt...
Her akşam aynı sorunla karşılaşıyoruz, 2 saat televizyon izleyemiyoruz. Kutuda 'ra' ve 'dl' uyarısı çıkıyor, kanalları göstermiyor. Sürekli 'sinyal yok' hatası alıyoruz. Ödediğimiz para karşılığında bu sorunların yaşanması anlaşılır gibi değil. Müşteri hizmetleri ise hemen servis yönlendirerek para ...
Digiturk yine mağdur etmeye devam ediyor. Sürekli dl ve ra hatası veren bir cihazım var, arasan ulaşamıyorsun ulaşsan kendi hatalarından kaynaklanan sorun için 350 TL talep ediyorlar. Ne zaman gelecekleri belli değil, canları ne zaman isterse o zaman geliyorlar, sorun çözme garantisi dahi yok. Ben z...
Digiturk sürekli ra ve dl hatası hatası veriyor. Sürekli cihazı söküp takmak zorunda kalıyorum. Gene de açılmıyor. Servis için ücret talep ediyorlar fakat sorunun kendilerinden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Anten kablosu vs olsa zaten düzelmez. Aylık zaten yüklü fatura geliyor. Kendilerinden kaynak...
Uydu alıcısı 'DL RA IN IT' yazılarını sürekli gösteriyor ve her zaman aynı televizyonda takılı olmasına rağmen uydu alıcısını tanımıyor. Müşteri Hizmetlerini aradım; 349 TL servis ücreti ve ek olarak 30 km üstü için her bir kilometre başına ücret talep ediyorlar. Yani toplamda 349+480 TL gibi bir üc...
Cihaz kesinlikle açılmıyor sürekli dl veya ra veya 5364 hatası veriyor ne yaptıysam olmuyor. Teknik ekip için de ücret isteniyor sorun benden kaynaklı olmadığı halde. Bu nasıl bir ticaret ahlakıdır anlamadım gitti. Bein Sports resmen pişmanlıktır.
Digiturk uydu alıcısında dl ve ra hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum teknik servis gönderelim diyorlar o da 349 lira. Yeni üye olmuşum hem de servis parası veriyorum. Bilseydim üyeliğimi uzatmazdım, gerçekten kötü bir durum yaşamaktayım.
Digiturk her gün eve geldiğimde ra hatası veriyor. Sürekli cihazı söküp takmak zorunda kalıyorum. Sorun bir müddet sonra düzeliyor. Servis için ücret ...
Digiturk aboneliğimizde 06.04.2023 tarihinden beri sürekli olarak uydu alıcısından dl ve ra uyarısı gelmekte ve uydu alıcısı açılmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise yardımcı olamayacaklarını 200 TL karşılığında teknik ekip yönlendirebileceklerini söylediler. Kullanımdan kaynaklı olmaya...