Digiturk'te Yeni Üyeye Yüksek Fiyatlı Yıldız Dolu Paket Sunulması

Digiturk’e yeni üye oldum ve baştan beri yaşadığım fiyatlandırma sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Taraftar paketi 559 TL iken, yeni üye olmama rağmen 579 TL olan Yıldız Dolu paketini bana daha yüksek bir fiyattan sunuyorlar. Aynı dönemde bu paketin daha düşük bir fiyattan sunulduğunu bilirken, hem daha yüksek paket ücreti hem de ek fiyat talebiyle karşılaşıyorum.

Konu hakkında Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun sistemsel bir durum olduğunu ve yardımcı olamadıklarını ilettiler. Yeni üye olarak kampanyalı ve avantajlı bir fiyattan yararlanmak isterken, tam tersine daha yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.

Yeni üyelik kapsamında Yıldız Dolu paketi için geçerli olan güncel ve düşük fiyatın tarafıma da uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.